Front Desk Agent

Trade Republic; Berlin; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Trade Republic in Berlin sucht eine/n Senior Office Operations Manager, der/die als erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und Gäste fungiert, eine professionelle Atmosphäre schafft und das Office zuverlässig organisiert.

Du verwaltest Post, E-Mail-Eingang, Bestellwesen, Meetingräume und koordinierst externe Dienstleister. Fließendes Deutsch/Englisch, Hands-on-Mentalität und Serviceorientierung sind gefragt.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Empfangsbereich eines dynamischen Startup-/Corporate-Umfelds oder gehobene Hotellerie.
• Selbstständige, professionelle Arbeitsweise mit Liebe zum Detail.
• Starke verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Hohe Serviceorientierung und gute Menschenkenntnisse.

Aufgaben

• Empfang von Gästen, Partnern, Bewerbern oder Mitarbeitenden auf höchstem Niveau.
• Post-, E-Mail-Eingang und interne Anfragen souverän bearbeiten.
• Routinen hinterfragen, Abläufe schneller und besser gestalten.
• Bestellwesen (Büromaterial, Getränke etc.) koordinieren und Bestände überwachen.
• Team durch allgemeine Assistenz unterstützen.
• Proaktiv Reparaturen/Optimierungen koordinieren und externe Dienstleister einbinden.
• Meetingräume verwalten, Terminplanung und Catering organisieren.
• Bei internen/externen Firmen-Events unterstützen.
• Erfahrung im Empfangsbereich eines Startup-/Corporate-Umfelds.
• Hohe Professionalität und Serviceorientierung zeigen.
• Prioritäten auch in dynamischer Umgebung im Griff behalten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Hands-on-Mentalität

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Jobbeschreibung

Bitte beachten Sie, dass diese Position in Berlin angesiedelt ist – Unterstützung bei Umzug wird bei Bedarf angeboten.

Trade Republic ist die größte Sparplattform Europas – wir sind in 18 Ländern aktiv und betreuen über 10 Millionen Kunden, die uns mehr als 150 Milliarden Euro an Vermögenswerten anvertraut haben. Doch wir streben nach mehr.

Unsere Mission ist es, allen Menschen zu ermöglichen, Wohlstand aufzubauen – mit einfachem, sicherem und kostenfreiem Zugang zum Finanzsystem. Du hast die Möglichkeit, Deine Karriere weiterzuentwickeln, indem Du mit einem Team herausragender Talente und modernster Technologien arbeitest, um eine nachhaltige, positive Zukunft für Millionen von Menschen zu gestalten.

Im Office Management Team schaffen wir das bestmögliche Umfeld für unsere MitarbeiterInnen und prägen die Kultur bei Trade Republic ebenso wie die Bürostruktur. Jeden Tag realisieren wir Projekte, um das florierende Wachstum von Trade Republic zu unterstützen. Über den Tellerrand zu schauen und Lösungen zu finden, die kreativ und umsetzbar sind, lieben wir. Als erste Anlaufstelle für MitarbeiterInnen und Gäste ist unser schnelles Denkvermögen ebenso wichtig wie unsere Professionalität. Werde auch du als Senior Office Operations Manager zur guten Seele des Büros und behalte dabei den Überblick sowie stets einen kühlen Kopf.

• Du empfängst Gäste, Partner, Bewerber oder Mitarbeiter auf höchstem Niveau und schaffst direkt eine professionelle und einladende Atmosphäre.
• Du managst die Post- und Paketverarbeitung, E-Mail-Eingang und interne Anfragen souverän und effizient.
• Du hinterfragst bestehende Routinen am Empfang und im Office Management, um Abläufe noch schneller und besser zu gestalten.
• Du verantwortest das gesamte Bestellwesen (Büromaterial, Getränke, Snacks etc.) und behältst den Überblick über die Bestände
• Du unterstützt das Team mit allgemeinen Assistenztätigkeiten
• Du gehst mit offenen Augen durch das Büro. Wenn etwas repariert werden muss oder optimiert werden kann, nimmst du die Fäden proaktiv in die Hand und koordinierst externe Dienstleister oder Handwerker.
• Du bist verantwortlich für die Verwaltung der Meetingräume des Büros zuständig, einschließlich der Terminplanung und der Organisation des Caterings
• Du unterstützt bei kleinen internen und externen Firmen-Events.
• Du bringst Berufserfahrung im Empfangsbereich eines dynamischen Startup-/Corporate-Umfeld oder der gehobenen Hotellerie mit
• Du arbeitest selbstständig und hochprofessionell mit Liebe zum Detail sowie höchsten Ansprüchen an Dich selbst und Deine Arbeit
• Du besitzt starke verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit hoher Serviceorientierung
• Du hast gute Menschenkenntnisse, Einfühlungsvermögen und vor allem eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• In einem hochdynamischen Umfeld, in dem Prioritäten sich spontan verschieben, behältst du den Überblick, Prioritäten im Griff und ein Lächeln auf den Lippen.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

Unsere Kultur belohnt Eigenverantwortung, Exzellenz und hohe Einsatzbereitschaft. Wir legen großen Wert auf Ergebnisse und übernehmen füreinander Verantwortung – wir sind hier, um zu gewinnen und eine der größten Herausforderungen Europas anzugehen: die Schließung der Rentenlücke und die Demokratisierung von Wohlstand. Wenn Dich das begeistert, melde Dich bei uns!