Fraud Analyst (m/w/d)

qards GmbH; Saarbrücken; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Guthabenkarte

Gesundheitsprogramme

Kantine mit Essenszuschuss

Jobrad

Mitarbeiterrabatte

Job summary

qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Wir suchen einen Fraud Analyst (m/w/d) in Vollzeit, Standort wahlweise Saarbrücken oder München, mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu 50–80% mobil im Homeoffice zu arbeiten.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse und Bearbeitung von Verdachtsfällen, Einleitung von Ad-hoc-Maßnahmen

Qualifications

• Ausbildung oder Studium mit IT- und kaufmännischenInhalten.
• Erste einschlägige Erfahrung im Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1).
• Gute Englischkenntnisse (mind. B2).
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte und selbständige Arbeitsweise.
• Bereitschaft zur Übernahme von Wochenendeinsätzen und Feiertagsarbeit.

Responsibilities

• Analyse und Bearbeitung von Verdachtsfällen im Bereich Betrugsprävention.
• Einleitung von Ad-hoc-Maßnahmen zur Schadensminimierung.
• Veranlassung von Kartensperren bei erkanntem Missbrauch.
• Beantwortung von Behördenanfragen, Anfragen von Instituten oder anderen Bereichen.
• Erstellung von Berichten, Dokumentationen und Pflege interner Datenbanken.
• Bei Bedarf Mitwirkung bei internen und externen Projekten.

Skills

Analytisches Denkvermögen

Selbständige Arbeitsweise

Deutschkenntnisse C1

Englischkenntnisse B2

Bereitschaft Wochenend-/Feiertagsdien

Education

Ausbildung oder Studium mit IT- und kaufmännischenInhalten

Job description

qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu den größten Processingunternehmen in Deutschland.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der digitalen Zahlung mit uns!

Als Fraud Analyst (m/w/d) bearbeiten Sie mittels spezieller Software Betrugsverdachtsfälle bei Kreditkarten-, Co-Badge- und Girocard-Zahlungen und leiten Maßnahmen zur Verhinderung des Betrugs ein.

Arbeitsort ist wahlweise Saarbrücken oder München.

Was Sie erwartet:

• Eine spannende unbefristete Vollzeitstelle (40 Std./Woche)
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• 30+ Tage Urlaub/Jahr
• Möglichkeit bis zu 50 % bzw. 80 % mobil (je nach Standort) im Homeoffice zu arbeiten
• Umfassende Weiterentwicklung- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Weitere Benefits:

• Guthabenkarte (Pluxee bzw. Edenred) mit regelmäßiger Gutschrift (steuerfrei)
• Gesundheitsprogramme
• Kantine mit Essenszuschuss
• Weitere Benefits wie Jobrad, Mitarbeiterrabatte etc.

Je nach Standort München bzw. Saarbrücken sind unterschiedliche Benefits verfügbar.

Ihre Aufgaben sind:

• Analyse und Bearbeitung von Verdachtsfällen im Bereich Betrugsprävention
• Einleitung von Ad-hoc-Maßnahmen zur Schadensminimierung
• Veranlassung von Kartensperren bei erkanntem Missbrauch
• Beantwortung von Behördenanfragen, Anfragen von Instituten oder anderen Bereichen
• Erstellung von Berichten, Dokumentationen und Pflege interner Datenbanken
• Bei Bedarf Mitwirkung bei internen und externen Projekten

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt auf IT- und kaufmännischenInhalten
• Erste einschlägige Erfahrung im Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1-Niveau)
• Gute Englischkenntnisse (min. B2-Niveau)
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Übernahme von Wochenendeinsätzen und Feiertagsarbeit (Lage der Arbeitszeiten: Mo – Fr zwischen 07:00 und 19:00 Uhr, mind. 1x im Monat an Wochenenden oder Feiertagen)

Da wir bei uns mit sehr sensiblen Daten arbeiten, benötigen wir zu Arbeitsbeginn ein eintragungsfreies einfaches polizeiliches Führungszeugnis und eine unterschriebene interne Erklärung, dass Ihre finanziellen Verhältnisse geordnet sind (z.B. keine Privatinsolvenz oder Gehaltspfändung).

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Rückfragen melden Sie sich bei Marius Kneip unter [phone].