Fraud Analyst (m/w/d)

qards; München; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Guthabenkarte

Gesundheitsprogramme

Essenszuschuss

Jobrad

Mitarbeiterrabatte

Kantine

Job summary

qards sucht einen Fraud Analyst (m/w/d) zur Bearbeitung von Verdachtsfällen bei Kreditkarten-, Co-Badge- und Girocard-Zahlungen und zur Einleitung von Gegenmaßnahmen zur Betrugsverhinderung.

Arbeitsort ist München oder Saarbrücken. Die Stelle ist unbefristet, Vollzeit (40 Std./Woche) mit flexiblen Arbeitszeiten, über 30 Tage Urlaub, Homeoffice anteilig (bis zu 50 % bzw. 80 % je Standort) und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt auf IT- und kaufmännischenInhalten
• Erste einschlägige Erfahrung im Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1-Niveau)
• Gute Englischkenntnisse (min. B2-Niveau)
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Übernahme von Wochenendeinsätzen und Feiertagsarbeit

Responsibilities

• Analyse und Bearbeitung von Verdachtsfällen im Bereich Betrugsprävention
• Einleitung von Ad-hoc-Maßnahmen zur Schadensminimierung
• Veranlassung von Kartensperren bei erkanntem Missbrauch
• Beantwortung von Behördenanfragen, Anfragen von Instituten oder anderen Bereichen
• Erstellung von Berichten, Dokumentationen und Pflege interner Datenbanken
• Bei Bedarf Mitwirkung bei internen und externen Projekten

Skills

Analytisches Denkvermögen

selbständige Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Wochenend-/Feiertagsbereitschaft

Education

Ausbildung oder Studium mit IT- und kaufmännischenInhalten

Job description

Als Fraud Analyst (m/w/d) bearbeiten Sie mittels spezieller Software Betrugsverdachtsfälle bei Kreditkarten-, Co-Badge- und Girocard-Zahlungen und leiten Maßnahmen zur Verhinderung des Betrugs ein.

Arbeitsort ist wahlweise Saarbrücken oder München.

Was Sie erwartet:

• Eine spannende unbefristete Vollzeitstelle (40 Std./Woche)
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• 30+ Tage Urlaub/Jahr
• Möglichkeit bis zu 50 % bzw. 80 % mobil (je nach Standort) im Homeoffice zu arbeiten
• Umfassende Weiterentwicklung- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Weitere Benefits:

• Guthabenkarte (Pluxee bzw. Edenred) mit regelmäßiger Gutschrift (steuerfrei)
• Gesundheitsprogramme
• Kantine mit Essenszuschuss
• Weitere Benefits wie Jobrad, Mitarbeiterrabatte etc.

Je nach Standort München bzw. Saarbrücken sind unterschiedliche Benefits verfügbar.

Ihre Aufgaben sind:

• Analyse und Bearbeitung von Verdachtsfällen im Bereich Betrugsprävention
• Einleitung von Ad-hoc-Maßnahmen zur Schadensminimierung
• Veranlassung von Kartensperren bei erkanntem Missbrauch
• Beantwortung von Behördenanfragen, Anfragen von Instituten oder anderen Bereichen
• Erstellung von Berichten, Dokumentationen und Pflege interner Datenbanken
• Bei Bedarf Mitwirkung bei internen und externen Projekten

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt auf IT- und kaufmännischenInhalten
• Erste einschlägige Erfahrung im Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1-Niveau)
• Gute Englischkenntnisse (min. B2-Niveau)
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Übernahme von Wochenendeinsätzen und Feiertagsarbeit (Lage der Arbeitszeiten: Mo – Fr zwischen 07:00 und 19:00 Uhr, mind. 1x im Monat an Wochenenden oder Feiertagen)