Filialleiter*in

Commerzbank AG; Trier; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Commerzbank AG sucht eine Filialleiterin/ einen Filialleiter, um ein Team zu führen und das kundenorientierte Wachstum über alle Kanäle sicherzustellen. Sie arbeiten vor Ort, entwickeln Ihr Team weiter und übernehmen Verantwortung für Ausbildung und Transformation.

Sie bringen eine bankkaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Vertriebserfahrung mit und verfügen idealerweise über AdA sowie ein Development Center-/Auswahlverfahren. Deutschkenntnisse mindestens C1 sind erforderlich.

Qualifications

• Bankkaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige vertriebsorientierte Kundenbetreuung.
• Development Center der Bank absolviert oder äquivalentes externes Auswahlverfahren.
• Ausbildung der Ausbilder (AdA) nach IHK absolviert.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1).

Responsibilities

• Führt ein Team von Mitarbeitenden.
• Verantwortung für das Teamergebnis und das Wachstum im kundenorientierten Zusammenspiel aller Kanäle.
• Vorbild durch situative Mitarbeit in der Beratung.
• Weiterentwicklung, Förderung von Potenzial und motivierende Begleitung des Teams.
• Planung, Steuerung und Organisation sämtlicher geschäftlicher Aktivitäten.
• Begleitung und Unterstützung des Teams durch Vorleben und Mitmachen im Transformationsprozess.
• Sicherstellung der Beratung über alle angebotenen Zugangskanäle von Privaten Kunden im persönlichen Gespräch in den Feldern Kontoeröffnungen, Zahlungsverkehr, Einlagen, Ratenkredite, Vorsorge & Baufinanzierungen.
• Räumlich und zeitlich flexibel.
• Disziplinarische Verantwortung für Auszubildende und duale Student*innen.

Skills

Kundenorientierung

Führungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Vertriebskenntnisse

Education

Bankkaufmännische Ausbildung

Fach-/Hochschulstudium oder adäquate Qualifikation

Ausbildung der Ausbilder (AdA) nach IHK

Development Center der Bank oder äquivalentes Auswahlverfahren

Job description

Filialleiter*in

Das Unternehmen

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland.

Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet.

Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen.

Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen.

Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Deine Aufgaben als Filialleiter*in sind

• führst ein Team von Mitarbeiter*innen
• übernimmst Verantwortung für das Ergebnis deines Teams sowie für das Wachstum im kundenorientierten Zusammenspiel aller Kanäle
• bist Vorbild im Arbeitsalltag durch situative Mitarbeit in der Beratung
• kümmerst dich um die praxisbezogene individuelle Weiterentwicklung, Förderung von Potential und motivierende Begleitung deines Teams
• planst, steuerst und organisierst sämtliche geschäftliche Aktivitäten in deinem Verantwortungsbereich
• begleitest und unterstützt dein Team durch Vormachen und Mitmachen im Transformationsprozess
• stellst die Beratung über alle angebotenen Zugangskänale von Privaten Kunden im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den folgenden Bedarfsfeldern sicher: Kontoeröffnungen für natürliche Personen, Zahlungsverkehr, Einlagen, Ratenkredite, Vorsorge und Bausparen, Wertpapiere, Baufinanzierungen
• bist räumlich und zeitlich flexibel
• übernimmst als verantwortlicher Ausbilderin die disziplinarische Verantwortung für die zugeordneten Auszubildenden und Student*innen dualer Studiengänge

Profil

Du hast

• eine (bank-)kaufmännische Ausbildung, möglichst ergänzt um Fach-/Hochschulstudium oder adäquate Qualifikation
• eine mehrjährige kundenorientierte Vertriebstätigkeit
• das entsprechende Development Center der Bank absolviert oder verfügst über ein abgeschlossenes vergleichbares externes Auswahlverfahren
• die "Ausbildung der Ausbilder (AdA)" bei der IHK absolviert

Du verfügst über

• Kenntnisse der unterschiedlichen Managementtechniken, insbesondere im Bereich der Mitarbeiterführung
• Kenntnisse von Vertriebs- und Verkaufstechniken sowie zur Vorgehensweise bei der Akquisition von Neukund*innen
• Kenntnisse der grundlegenden Bedürfnisse/Anforderungen der Kund*innen im jeweiligen Segment und des gesamten Produkt- und Dienstleistungsangebot im Aufgabengebiet
• Kenntnisse der branchenüblichen Richtlinien und gültigen Vorschriften
• Kenntnisse der Moderations- und Präsentationstechniken
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ( mind . C1-Level)

Du bringst mit

• eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung
• ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Sozialkompetenz

Kontakt

Bist du bereit, ab 01.12.2026 in einem starken Team zu starten?

Für Rückfragen steht dir Georg Scheideler, Regionsleiter Private Kunden Mainz, unter [phone] gerne zur Verfügung.