Event und Community Host (gn)

betahaus Hamburg; Hamburg; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

betahaus Hamburg GmbH sucht einen Event und Community Host (gn) in Teilzeit (25 Stunden pro Woche) am Standort Hamburg. Du bist Ansprechpartner*in für Gäste, betreust die Welcome Desk‑Schicht und begleitest Konferenzraumbuchungen sowie Eventtechnik.

Du sorgst für eine freundliche Atmosphäre, unterstützt das Team standortübergreifend und trägst zur Community-Kultur bei. Du bringst Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und idealerweise Erfahrung in Hospitality mit, hast Deutschkenntnisse auf

Qualifications

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten.
• Erfahrung im Service, Sales oder Hospitality ist wünschenswert.
• Grundkenntnisse in gängiger Veranstaltungstechnik von Vorteil.
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
• Hohes Problemlösungsvermögen und souveräner Umgang mit Kund*innen.

Responsibilities

• Ansprechpartner*in für Kund*innen und Mitgestaltung der Unternehmenskultur.
• Betreuung des Welcome Desks während der Servicezeiten.
• Begrüßung und Onboarding neuer Gäste und Mitglieder.
• Betreuung von Konferenzraumbuchungen.
• Auf- und Abbau von Event- und Workshopflächen sowie Bedienung der Eventtechnik.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Kundenservice

Veranstaltungstechnik

Deutsch

Englisch

Teamfähigkeit

Flexibilität

Cloud-Software

Tools

Google Apps

Job description

Deine Aufgaben

Unser Team sorgt mit Charme, Humor und Kommunikationsstärke für eine willkommene, kollaborative Atmosphäre für Coworker*innen, Konferenzraumkund*innen und Eventgäste. Vom ersten “Moin” bis zum “Mach’s gut” werden sowohl Mitglieder, als auch Konferenzraumkund*innen in herzlicher Atmosphäre betreut.
Als Unterstützung für unser Team im betahaus Gänsemarkt suchen wir ab sofort eine*n Event und Community Host (gn) in Teilzeit (25 Stunden pro Woche).

• Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und gestaltest gemeinsam mit dem restlichen Team die Kultur des Miteinanders im betahaus

• Besetzung vom Welcome Desk während der Servicezeiten

• Begrüßung und Onboarding neuer Gäste und Mitglieder

• Betreuung von Konferenzraumbuchungen

• Auf- und Abbau von Event- und Workshopflächen, Bedienung der hauseigenen Eventtechnik (Sound, Beamer, Licht)

• Beratung und Betreuung von potentiellen Coworker*innen und Interessierten

• operative und administrative Tätigkeiten rund um den Standort Schanze

• Du sorgst für Ordnung und eine gleichbleibende Qualität in unseren Coworkingbereichen

• Unterstützung des Teams an den anderen betahaus Standorten

Dein Profil

• Sehr gutes Kommunikationsvermögen, Herzlichkeit und ausgeprägter Dienstleistungsgedanken

• Erfahrung im Bereich Service, Sales oder Hospitality wünschenswert

• Know-how in gängiger Veranstaltungstechnik von Vorteil

• selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsbewusstsein

• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Hohe Problemlösungskompetenz und souveräner Umgang mit unterschiedlichsten Kund*innen

• Kenntnisse cloudbasierter Software (Google Apps)

• Flexibilität in der Arbeitszeiteinteilung (Schichtsystem, gelegentlich abends/am Wochenende)

• Interesse an der Startup-, Kreativ- und Freelancer-Szene
  Eigenverantwortliches Arbeiten, hohe Verlässlichkeit und Teamfähigkeit setzen wir voraus.

Warum wir?

• Wir sind ein engagiertes, buntes Team aus rund 20 Köpfen an vier Standorten in Hamburg

• Wir leben eine wertschätzende, offene Kultur mit kurzen Entscheidungswegen und geteilter Verantwortung

• Wir kommunizieren auf Augenhöhe

• Wir bieten Raum für Ideen und Eigeninitiative

Eingehende Bewerbungen (bitte ohne Foto) werden ausschließlich auf ihre fachliche Qualifikation hin ausgewertet. Bewerbende werden unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Nationalität, Behinderung oder Alter ausgewählt.

Bewerbungen bitte bis zum 15.10. in digitaler Form über diese Plattform.