ERP Application Specialist (m/w/d)

J31190; Wuppertal; On-site; EUR 52,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobilitätsoptionen und Pendelunterstüt

Urlaubsregelungen

Weiterbildungsmaßnahmen

Strukturierte Einarbeitung

Regelmäßige Feedbackgespräche

Moderner Arbeitsplatz

Bereichsübergreifende Projekte

Team-Events

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine Fachkraft im ERP-Support, die Anwender:innen bei Fragen und Störungen unterstützt und Lösungen dokumentiert. Du arbeitest in einem etablierten technischen Umfeld mit SAP-Ökosystemen und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen bei.

Du erhältst eine klare Einarbeitung, lernst Projektarbeit kennen und kannst dich fachlich weiterentwickeln. Flexible Arbeitsmodelle und Teamkultur unterstützen deine Entwicklung in Deutschland.

Qualifications

• Berufsanfänger oder erfahrene Fachkraft mit IT- oder ERP-Support-Background.
• Grundkenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise SAP-Ökosysteme.
• Lösungsorientiertes, strukturiertes Arbeiten und klare Kommunikation.
• Bereitschaft, sich technische Themen anzueignen und neue Arbeitsweisen zu lernen.
• Analysieren und dokumentieren von Abläufen und Lösungen.

Responsibilities

• Betreue Anwender:innen bei Fragen und Störungen rund um ERP-Anwendungen.
• Unterstütze bei Analyse und Behebung technischer und fachlicher Incidents.
• Dokumentiere Lösungswege, Workarounds und Systemanpassungen.
• Mitwirke an Rollouts und kleineren Einführungsmaßnahmen für Systemupdates.
• Koordiniere die Weiterleitung komplexer Themen an interne Spezialist:innen.
• Erstelle nachvollziehbare Statusberichte und pflege Tickets im Support-Tool.
• Stimme dich regelmäßig mit Schnittstellen wie Technik, Einkauf und Qualität ab.

Skills

Lösungsorientiert

Strukturiertes Arbeiten

Klare Kommunikation

Teamfähigkeit

Analytisches Denken

Education

IT- oder ERP-Support-Erfahrung

Tools

SAP-Ökosystem

ERP-Systeme

Ticket-System

Job description

Überblick

Du übernimmst eine abwechslungsreiche Rolle im Support und der Betreuung von ERP-Anwendungen innerhalb eines etablierten technischen Umfelds. Du arbeitest mit ERP-Systemen wie SAP, ERP-basierten Plattformlösungen und ergänzenden Cloud-Services und wirst dabei in moderne Prozesse eingebunden. Du erhältst klare Einarbeitung, lernst Projektarbeit kennen und kannst dich fachlich weiterentwickeln. Flexible Arbeitsmodelle und eine ausgeglichene Teamkultur unterstützen deine Entwicklung.

Deine Aufgaben

• Betreue Anwender:innen bei Fragen und Störungen rund um ERP-Anwendungen
• Unterstütze bei der Analyse und Behebung technischer und fachlicher Incidents
• Dokumentiere Lösungswege, Workarounds und Systemanpassungen
• Mitwirke an rollouts und kleineren Einführungsmaßnahmen für Systemupdates
• Koordiniere die Weiterleitung komplexer Themen an interne Spezialist:innen
• Erstelle nachvollziehbare Statusberichte und pflege Tickets im Support-Tool
• Stimme dich regelmäßig mit Schnittstellen wie Technik, Einkauf und Qualität ab

Dein Profil

• Bringe erste praktische Erfahrung im IT- oder ERP-Support mit oder habe eine vergleichbare Ausbildung
• Verfüge über Grundkenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise mit Interesse an SAP-Ökosystemen
• Arbeite lösungsorientiert, strukturiert und kommuniziere klar mit Anwender:innen
• Sei lernbereit für technische Themen und neue Arbeitsweisen
• Beherrsche grundlegende Analyse- und Dokumentationsmethoden
• Sei teamfähig und offen für bereichsübergreifende Zusammenarbeit

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Attraktive Mobilitätsoptionen und Unterstützung bei der Pendelorganisation
• Offene Urlaubsregelungen und Unterstützung für Erholungsphasen
• Gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und interne Trainings zur fachlichen Entwicklung
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für deinen Erfolg
• Regelmäßige Feedbackgespräche und Entwicklungsperspektiven im Team
• Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur und kollaborativen Tools
• Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessoptimierung
• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Vernetzung

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.