ERP Application Engineer (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Duisburg; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Pendelvergünstigungen

Work-Life-Balance

Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Moderner Arbeitsplatz

Team-Events

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht in Duisburg eine engagierte IT-Fachkraft für praxisnahe Unterstützung, Weiterentwicklung von Systemen und proaktives Projektmanagement im ERP-Umfeld. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, arbeiten an Prozessverbesserungen und schulen Anwenderinnen und Anwendern.

Sie haben eine IT-Ausbildung oder ein Studium, mehrjährige ERP-Erfahrung, sind sicher im Umgang mit gängigen IT-Tools und Datenbanken, und kommunizieren fließend auf Deutsch mit guten

Qualifications

• Abschluss im IT-Bereich oder vergleichbares Studium erforderlich.
• Mehrjährige ERP-Erfahrung und Erfahrung im Supportprozess.
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools und relationalen Datenbanken.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Betreust First- und Second-Level-Support für unsere Business-Systeme und bist zentrale Ansprechperson für Anwenderfragen
• Führst eigenständig IT-Projekte im ERP-Umfeld von Planung bis Evaluierung durch
• Konfigurierst und optimierst Systeme, um interne Abläufe effizienter zu gestalten
• Analysierst Teilprozesse, entwickelst pragmatische Verbesserungsvorschläge und setzt diese um
• Erstellst Schulungsunterlagen, führst Anwenderschulungen durch und sorgst für nachhaltigen Wissenstransfer
• Sicherst die Datenqualität in relevanten Systemen und unterstützt das IT-Team bei weiterführenden Tätigkeiten
• Erstellst Projektdokumentationen und Statusberichte für interne Stakeholder

Skills

ERP-Umfeld-Erfahrung

First/Second-Level Support

Datenbankkenntnisse (SQL)

Teamarbeit

Deutsch fließend, Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechendes Studium

Tools

MS SQL

PostgreSQL

Support-Tools

Job description

Überblick

Du startest in einer praxisnahen IT-Rolle, in der du Anwender:innen unterstützt, Systeme weiterentwickelst und Projekte vorantreibst. Du arbeitest in einem dynamischen Team mit kurzen Entscheidungswegen und kannst dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln. Technologisch arbeitest du mit ERP-Plattformen, relationalen Datenbanken wie MS SQL oder PostgreSQL sowie gängigen Support- und Helpdesk-Werkzeugen. Deine Aufgaben bieten Verantwortung im Tagesbetrieb und Raum für Verbesserungsinitiativen.

Deine Aufgaben

• Betreust den First- und Second-Level-Support für unsere Business-Systeme und bist zentrale Ansprechperson für Anwenderfragen
• Führst eigenständig IT-Projekte im ERP-Umfeld von Planung bis Evaluierung durch
• Konfigurierst und optimierst Systeme, um interne Abläufe effizienter zu gestalten
• Analysierst Teilprozesse, entwickelst pragmatische Verbesserungsvorschläge und setzt diese um
• Erstellst Schulungsunterlagen, führst Anwenderschulungen durch und sorgst für nachhaltigen Wissenstransfer
• Sicherst die Datenqualität in relevanten Systemen und unterstützt das IT-Team bei weiterführenden Tätigkeiten
• Erstellst Projektdokumentationen und Statusberichte für interne Stakeholder

Dein Profil

• Verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein entsprechendes Studium
• Bringt mehrjährige Erfahrung im Umfeld von ERP-Systemen mit und kennst Supportprozesse
• Arbeitest sicher mit gängigen IT-Tools und relationalen Datenbanken
• Kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
• Handhabst komplexe Fragestellungen strukturiert und lösungsorientiert
• Bist serviceorientiert, kommunikationsstark und arbeitest gern im Team

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
• Unterstützung bei Mobilitätsfragen und vergünstigte Pendeloptionen
• Attraktive Erholungszeiten zur Förderung der Work-Life-Balance
• Förderung beruflicher Weiterbildung und Schulungsangebote
• Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche
• Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur
• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.