Empfangsmitarbeiter (Schichtleitung) m/w/d

mk | hotel rüsselsheim & Rüsselsheimer Bräu; Rüsselsheim am Main; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenfreie Verpflegung im Hotel

Firmeneigene Ferienhäuser zur kosten-f

Sicherer Job mit pünktlicher Gehaltsun

Firmeneigene Ferienhäuser zur kosten-f

Zusammenfassung

mk|hotel rüsselsheim sucht einen engagierten Kollegen/Kollegin für das Front Office Team. Im 4-Sterne-Haus tragen Sie die Hauptverantwortung für reibungslosen Service, Kassenführung, Begrüßung und Betreuung der Gäste sowie die schriftliche Korrespondenz im Reservierungsbereich.

Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, unterstützen Auszubildende und vertreten den Empfang. Wir bieten moderne Ausstattung, ein sicheres Arbeitsumfeld und Vergütung nach Branche.

Qualifikationen

• Abgeschlossene HoFa-Ausbildung mit erster Berufserfahrung in der Hotellerie.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit PC, MS-Office und Kassenführung.

Aufgaben

• Schichtverantwortung für reibungslosen Ablauf bei C/I & C/O sowie Kassenführung.
• Gäste herzlich begrüßen, betreuen und verabschieden.
• Schriftliche Korrespondenz im Bereich Reservierungen und Anliegen.
• Teile des Auszubildenden-Trainings übernehmen und Empfang unterstützen.
• Erster Ansprechpartner im Team, Zusammenarbeit mit Nachbarabteilungen.

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Deutsch (sehr gut)

Englisch (sehr gut)

Teamplayer

Gastgeber aus Leidenschaft

Tools

MS-Office Kenntnisse

Jobbeschreibung

Wir suchen für unser 4 Sterne mk|hotel rüsselsheim, einen engagierten Kollegen/Kollegin!

Deine Aufgaben:

• Du bist in Deiner Schicht hauptverantwortlich für den reibungslosen Ablauf bei C/I & C/O sowie für die korrekte Kassenführung;
• Du begrüßt, betreust und verabschiedest unsere Gäste herzlich und freundlich;
• Du übernimmst die schriftliche Korrespondenz im Bereich Reservierungen und allgemeine Anliegen;
• Du übernimmst Teile des Trainings unserer Auszubildenden und unterstützt Deine Kollegen am Empfang;
• Du bist mit Deinem Team erster Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste, aber auch für die KollegInnen in den Nachbarabteilungen: wir sind ein Team!
• Du hast auch immer ein Auge auf und zeigst Interesse an unseren Schwesterhotels in Frankfurt und Eschborn – zusammen sind wir das Hessen-Dreieck!
• Du bist mitverantwortlich für die Wirtschaftlichkeit des Hauses und die Qualität der Dienstleistung und der Produkte!

Dein Profil:

• Du verfügst über eine abgeschlossene HoFa-Ausbildung und bereits etwas Erfahrung in der Hotellerie;
• Du bist ein Teamplayer und Gastgeber aus Leidenschaft;
• Du fühlst dich sicher im Umgang mit dem PC und hast gute MS-Office Kenntnisse;
• Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit;
• Du kannst dich gut organisieren und bist flexibel;
• Du verfügst über eine optimistische Grundmotivation und bist gerne erfolgreich!

Was wir Dir bieten?

• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Position mit langfristiger Perspektive;
• Einen modernen Arbeitsplatz;
• Kostenfreie Verpflegung im Hotel;
• Ein interessantes Vergütungspaket mit umfangreichen Sozialleistungen, wie z.B. firmeneigene Ferienhäuser zur kostenfreien Nutzung;
• Ein sicherer Job mit pünktlichen Gehaltszahlungen sind selbstverständlich für uns;
• Mit über 8.000 Mitarbeitern gilt bei uns: Fair Play für alle im Team;
• Immer die modernste Ausstattung – wir treiben Digitalisierung in der Branche voran und Du kannst ein Teil davon werden.