Empfangsmitarbeiter mit Nachtdienst (m/w/d)

StudentJob; München; In loco; EUR 22.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Motel One sucht motivierte Mitarbeitende für die Gästebetreuung in München. Sie begrüßen Gäste herzlich, unterstützen beim Check-in und Check-out und übernehmen Nachtdienste. Zudem prüfen und bearbeiten Sie Reservierungen, Überbuchungen und Optionen sowie administrative Aufgaben im Front- und Back-Office.

Wichtig sind Teamfähigkeit, Serviceorientierung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Quereinstiege sind willkommen und Teil des motivierten Teams.

Competenze

• Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie.
• hohe Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung.
• gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch.
• teamfähig und abteilungsübergreifend unterstützend.

Mansioni

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out
• Übernahme von Nachtdiensten und den dort anfallenden Aufgaben
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich
• abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche

Conoscenze

Gastgeberqualitäten

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Deutsch & Englisch

Formazione

Ausbildung im Hotelfach

Descrizione del lavoro

Unternehmensbeschreibung

Unser Herz schlägt türkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Stellenbeschreibung

Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmerst Du dich um Folgendes:

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out
• Übernahme von Nachtdiensten und der dort anfallenden Aufgaben
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche

Qualifikationen

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg - Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet dich aus:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen - Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Zusätzliche Informationen

Vollzeit

Stunden:

32 - 40

Anstellungsart:

Art des Stellenangebotes:

Intern

Über den Arbeitgeber

Motel One

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch