Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit (unbefristet)

StudentJob; Stuttgart; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Job summary

Motel One in Stuttgart sucht eine freundliche Front Office Kraft mit Leidenschaft für erstklassigen Service. Sie begrüßen Gäste herzlich, betreuen Check-In/Check-Out und bearbeiten Reservierungen sowie Kostenübernahmen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Abrechnungen, Verwaltung von E-Mails und administrative Back-Office-Tätigkeiten. Englischkenntnisse unerlässlich; Bereitschaft, abteilungsübergreifend zu arbeiten, rundet das Profil ab.

Qualifications

• Ausbildung oder Berufserfahrung in Hotellerie/ Gastro
• Hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Offenes Auftreten, gutes Ausdrucksvermögen Deutsch & Englisch
• Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen

Responsibilities

• Begrüßung der Gäste und Check-In/Check-Out
• Prüfung und Bearbeitung von Reservierungen und Überbuchungen
• Rechnungslegung und Kassenführung
• Administrative Aufgaben im Front- und Back-Office
• Zusammenarbeit in multikulturellen Team
• Arbeit an der Bar bei Bedarf
• Stellenstart ab dem 01.12.2026

Skills

Gastgeberqualitäten

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Deutsch & Englisch

Education

Ausbildung im Hotelfach

Berufserfahrung in Hotellerie

Job description

Unternehmensbeschreibung

Unser Herz schlägt türkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 100 Hotels in 12 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Stellenbeschreibung

Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmern Sie sich um Folgendes:

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team
• Arbeiten an der Bar, wenn die/der Barkeeper nicht im Hotel ist
• Die Stelle ist ab dem01.12.2026 verfügbar

Qualifikationen

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg - Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen - Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
• Vorkenntnisse von Serviceaufgabenvon Vorteil

Stunden: 32 - 40

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

Motel One

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch