Empfangsmitarbeiter mit Nachtdienst (m/w/d)

Motel One Germany BetriebsGmbH; München; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus-Programm

Internationale Karrierechancen

Günstige Personalraten in Hotels

Einarbeitung & Schulungen

Team-Events & Feiern

ÖPNV-Zuschuss / Fahrrad

Job summary

Arbeitsagentur in München sucht eine Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter mit Nachtdienst (m/w/d). Sie betreuen Gäste beim Check-In/Check-Out, kümmern sich um Reservierungen und administrative Aufgaben im Front- und Back-Office.

Sie arbeiten im Nachtdienst, kommunizieren Deutsch und Englisch, arbeiten teamorientiert und bringen Serviceorientierung mit. Wir bieten Einarbeitung, fortlaufende Schulungen, sowie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Qualifications

• Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• Gute Ausdrucksweise auf Deutsch und Englisch
• Bereitschaft zur Nachtdienst-Schicht

Responsibilities

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out
• Übernahme von Nachtdiensten und der dort anfallenden Aufgaben
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- und Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche

Skills

Gastgeberqualitäten

Deutsch/Englisch

Teamfähigkeit

Education

Hotelfach-Ausbildung oder Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie

Job description

Empfangsmitarbeiter mit Nachtdienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out


• Übernahme von Nachtdiensten und der dort anfallenden Aufgaben


• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen


• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)


• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche

Benefits:

• Bonus-Programm: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.


• International Karriere machen: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.


• Günstig übernachten in ganz Europa: Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.


• Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln: Mit einer umfangreichen Einarbeitung, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.


• Gemeinsam feiern: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationale Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.


• Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

Qualifikationen

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg


• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie


• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch


• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam