Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Nachtdienst

AHORN Hotels & Resorts; Oberhof; Presencial; EUR 16.000 - 22.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Unbefristeter Vertrag

Nachtzuschlag 25%

Sonntags- & Feiertagszuschlag

Kostenloses Personalessen

Unterkunft während der Probezeit

Urlaube innerhalb der Hotelgruppe

Schulungen & Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Descripción de la vacante

AHORN Panorama Hotel Oberhof sucht eine/n Nachtportier/in zur Verstärkung des Empfangs-Teams. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste während der Nachtstunden, kümmern sich um Check-in/Check-out spät ankommender oder früh abreisender Gäste und bereiten Anreiseunterlagen für die Folgetage vor.

Sie führen den Tagesabschluss durch, erstellen Abrechnungen, nehmen Hotelbuchungen entgegen und informieren Gäste über unser Angebot.

Formación

• Freundliches Auftreten und Gastgebermentalität.
• Flexibilität bei Nacht- und Spätschichten.
• Erfahrung im Empfang oder Service von Vorteil.

Responsabilidades

• Erster Ansprechpartner für Gäste in der Nacht.
• Check-in/Check-out spät anreisender oder früh abreisender Gäste.
• Vorbereitung der Anreiseunterlagen für Folgetage.

Conocimientos

Gästeservice

Nachtarbeit

Check-in/Check-out

Gäste informieren

Descripción del empleo

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere sieben Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Panorama Hotel Oberhof mit 444 Zimmern im renommierten Wintersportort und Olympiastützpunkt Oberhof im Thüringer Wald.

Unsere Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• 25 % Nachtzuschlag & 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
• Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
• Unterkunft während der Probezeit möglich
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste in der Nacht
• Check-in und Check-out unserer spät anreisenden oder früh abreisenden Gäste
• Vorbereitung der Anreiseunterlagen für die Folgetage
• Durchführung des Tagesabschlusses und Erstellung der Abrechnungen
• Annahme und Bearbeitung von Hotelbuchungen
• Informieren der Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot
• Pflege und Aktualisierung der Gästedaten im System
• Übergabe aller relevanten Informationen und Ereignisse an die Frühschicht
• Flexibler Einsatz und Bereitschaft zur Übernahme von Tagschichten nach Absprache

Ihr Profil

• Sie haben Freude am Umgang mit Gästen und eine positive Ausstrahlung?
• Sie sind ein „Nachtmensch“, der gerne Verantwortung übernimmt?
• Sie haben bereits erste Erfahrungen in vergleichbaren Positionen gesammelt?

Dann passt die Position perfekt zu Ihnen! Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Ansprechpartnerin

Frau Ina Holland-Letz

Tel: [phone]