Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Awad Deutsche Hotels Hospitality GmbH c/o Parkhotel Ropeter; Göttingen; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zeitkontenführung

PersoNights Übernachtungsraten

Zusammenfassung

Awad Deutsche Hotels Hospitality GmbH c/o Parkhotel Ropeter in Göttingen sucht eine Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Das Parkhotel Ropeter bietet vier Sterne, 117 Zimmer und Tagungskapazität bis 300 Personen. Quereinsteiger mit Erfahrung willkommen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/out, Gästekontakt, Rechnungen sowie Reservierungen und Telefonmanagement. Deutsch- und Englischkenntnisse sind wünschenswert; Ibelsa-Softwarekenntnisse werden ggf. vermittelt.

Qualifikationen

• Absolvierte Ausbildung im Hotel- oder Restaurantbereich bevorzugt.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Check in und Check out durchführen.
• Gäste empfangen und verabschieden.
• Gäste betreuen von der Anreise bis zur Abreise.
• Rechnungen erstellen.
• Reservierungen annehmen, bearbeiten oder weiterleiten.
• Telefongespräche annehmen, bearbeiten oder weiterleiten.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.

Ausbildung

Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach

Tools

Ibelsa

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber: Awad Deutsche Hotels Hospitality GmbH c/o Parkhotel Ropeter

Quereinstieg möglich

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)
• Hotelfachmann/-frau
• Hotelkaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) – Vollzeit

Das Parkhotel Ropeter ist ein Vier Sterne Hotel mit 117 Hotelzimmern sowie 15 Tagungsräumen und Tagungskapazitäten für bis zu 300 Personen. Das Haus ist ein Hotel mit langjähriger Tradition in Göttingen und ist sowohl bei regionalen als auch bei internationalen Kunden sehr beliebt.

Das Hotel wird von Awad Deutsche Hotels Hospitality GmbH betrieben und ist ein familiengeführtes Unternehmen, welches auf dem Eigentum und Betrieb von Hotelimmobilien spezialisiert ist.

Wenn Sie Lust haben, hier an diesem Ort etwas Neues zu schaffen sind Sie die oder der Richtige für uns.

Ihre Aufgaben

• Check in und Check out
• Gäste empfangen und verabschieden
• Gäste betreuen von der Anreise bis zur Abreise
• Rechnungen erstellen
• Sehr gute Kenntnisse in Word, Outlook, unserer Hotelsoftware Ibelsa (fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)
• Reservierungen annehmen, bearbeiten oder weiterleiten
• Telefongespräche annehmen, bearbeiten oder weiterleiten
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach - Quereinsteiger mit Erfahrung sind ebenfalls jederzeit herzlich Willkommen
• Hohe Serviceorientierung
• Zuverlässigkeit und Gelassenheit
• Organisationstalent und Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kompetentes und sicheres Auftreten
• Flache Hierarchie in einem angenehmen Arbeitsklima
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Eine faire Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zeitkontenführung
• Spezielle Übernachtungsraten über PersoNights

Unternehmensdarstellung

Awad Deutsche Hotels Hospitality GmbH c/o Parkhotel Ropeter