Empfangsmitarbeiter/in mit Verwaltungaufgaben (m/w/d)

Hotel B4; Diez; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Kriesensicherer Arbeitsplatz

Motiviertes Team

Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kontk

Kurze Entscheidungswege

Unbefristete Stelle

Job summary

Hotel B4 in Diez sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in mit Verwaltungsaufgaben zur Unterstützung unseres Teams. Sie betreuen Gäste, nehmen Anrufe entgegen, beantworten E-M-Mails und arbeiten administrativ mit.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit, verfügen über gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse. Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören Check-In/Out, Terminorganisation und die Unterstützung der Verwaltung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Bereich Hotel, Rezeption und Gästebetreuung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse wünschenswert.

Responsibilities

• Freundlicher und professioneller Empfang sowie Betreuung unserer Gäste.
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten.
• Bearbeitung und Beantwortung von E-Mails und allgemeinem Schriftverkehr.
• Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Ansprechpartner.
• Rezeptionsdienst inkl. Check-In und Check-Out.
• Beratung der Gäste bei Buchungen und Ausflugsmöglichkeiten.
• Koordination und Organisation von Terminen.
• Unterstützung bei allgemeinen Verwaltungs- und Organisationsaufgaben.

Skills

Gäste betreuen

Telefonieren

Organisation

Kommunikation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Hotelsoftware Hotline

Job description

WIR SUCHEN ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS

EMPFANGSMITARBEITER/IN MIT VERWALTUNGAUFGABEN (M/W/D)

Art der Stelle: Teil- oder Vollzeit

Hast du Lust ein Teil unseres Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

DEINE BENEFITS BEI UNS:

• Einen kriesensicheren Arbeitsplatz
• Ein motiviertes Team mit innovativem Konzept
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kontakt zu Menschen und vielfältigen administrativen Aufgaben
• Kurze Entscheidungswege
• Unbefristete Stelle

DAS BRINGST DU MIT:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
• Erfahrung im Bereich Hotel, Rezeption und Gästebetreuung
• Ein sicheres, freundliches Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
• Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Freude an bereichsübergreifenden Tätigkeiten
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert)
• Gute PC-Kenntnisse (Erfahrung im Umgang mit Hotelsoftware Hotline von Vorteil)

Als Mitarbeiter/in im Bereich Empfang & Administration bist du die erste Ansprechpartner/in für unsere Gäste und Mitarbeiter. Neben der Betreuung unseres Empfangs übernimmst du verschiedene organisatorische und administrative Aufgaben.

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

DEINE AUFGABEN:

• Freundlicher und professioneller Empfang sowie Betreuung unserer Gäste
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Bearbeitung und Beantwortung von E-Mails und allgemeinem Schriftverkehr
• Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Ansprechpartner
• Bearbeitung, Ablage und Pflege von Dokumenten und Unterlagen
• Rezeptionsdienst inkl. Check-In und Check-Out
• Beratung der Gäste bei Buchungen und Ausflugsmöglichkeiten
• Koordination und Organisation von Terminen
• Unterstützung bei allgemeinen Verwaltungs- und Organisationsaufgaben
• Organisation von Büromaterialien und Unterstützung bei Bestellungen
• Allgemeine Unterstützung der Verwaltung und des Teams im Tagesgeschäft

Das Arbeiten in der Gastronomie & Hotellerie verlangt uns manchmal einiges ab. Komm zu uns und erhalte dafür höchste Wertschätzung und größten Respekt. Denn bei uns zählen Talent, Fähigkeiten und persönliche Weiterentwicklung – hier darfst du sie ausleben!

Hotel B4

Tel.: (0) 64314 - 094094