Empfangsmitarbeiter (d/w/m)

Badischer Hof - Leonardo Limited Edition Sunflower Management GmbH & Co. KG; Ooswinkel; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Urlaubstage

38‑Stunden‑Woche

Sonn- und Feiertagszuschläge

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Jobticketzuschuss 20 EUR

Job summary

Badischer Hof – Leonardo Limited Edition Sunflower Management GmbH & Co. KG in Baden-Baden sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (d/w/m) zur Verstärkung des Teams. Zu den Aufgaben gehören Check-In/Out, Beantwortung von Gästebeten per E-Mail und Telefon sowie die Abrechnung.

Wünschenswert ist eine Ausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrungen an der Rezeption. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Freude am Umgang mit Gästen zeichnen Sie aus.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann wünschenswert oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist.
• Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Check-In und Check-Out durchführen und vorbereitende Tätigkeiten.
• Gästeanfragen per E‑Mail und Telefon beantworten.
• Kassenführung und Abrechnung übernehmen.
• Beschwerdemanagement betreuen.
• Arbeitszeiten: Früh-, Spätdienst und Nachtdienst.

Skills

Gästeorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Berufsabschluss Hotelfach

Tools

Kassensysteme

Job description

Empfangsmitarbeiter (d/w/m)

Arbeitgeber: Badischer Hof – Leonardo Limited Edition Sunflower Management GmbH & Co. KG

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

Unbefristet

Berufsbezeichnung

• Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)
• Hotelfachmann/-frau
• Hotelkaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Berufseinsteiger, Berufserfahrene – Badischer Hof

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38‑Stunden‑Woche
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld – weitere Sonderprämien möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter‑App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings‑ und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy

Deine Aufgaben

• Check‑In und Check‑Out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Beantworten aller Gästeanfragen per E‑Mail und Telefon
• Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Arbeiten im Frühdienst, Spätdienst und Nachtdienst

Dein Profil

• BE YOURSELF – Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann ist wünschenswert oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent (d/w/m)
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Leonardo Limited Edition ist eine Auswahl einzigartiger Hotels, von denen jedes für sich steht und sich durch seine unverwechselbare Seele und Persönlichkeit auszeichnet. Jedes Haus erzählt seine eigene Geschichte – so auch das Hotel Badischer Hof – Limited Edition by Leonardo Hotels, das im Juni 2026 neu eröffnet wurde. Das historische, aber dennoch moderne Hotel bietet 153 moderne und stilvolle Hotelzimmer und Suiten sowie ein elegantes À-la-carte-Restaurant, eine stylische Bar mit Terrasse im Garten und 4 Boardrooms für Veranstaltungen. Der großzügige Spa‑Bereich mit Indoor- und Outdoor‑Pool, Sauna, Dampfbad, Relaxation Area und Fitnessstudio lädt unsere Gäste ein, ihre Seele baumeln zu lassen.

Komm auch Du ins Team, baue das Hotel von der Pieke mit uns auf und starte Deine Karrierereise mit uns als Empfangsmitarbeiter (d/w/m)!