Empfangsleiter / Front Office Manager (m/w/d)

TieTalent; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 44.400 - 46.800; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Vergünstigte Übernachtungsraten

Betriebliche Altersvorsorge

Teamevents

Kostenfreies Parken

Zusammenfassung

Eine führende Hotelgesellschaft sucht einen Empfangsleiter / Front Office Manager in Düsseldorf. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Organisation und Überwachung der Abläufe am Empfang sowie die Erstellung von Budgets. Erforderlich sind eine Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche und relevante PMS-Kenntnisse. Es erwarten Sie unbefristete Verträge und zahlreiche Vorteile.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Logisbereich.
• Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift.
• Selbstständiges Arbeiten und Fähigkeit unter Druck zu agieren.

Aufgaben

• Organisation und Überwachung der Abläufe am Empfang.
• Erstellung des Logisbudgets und monatlichen Logis-Forecasts.
• Durchführung von Beurteilungsgesprächen der Mitarbeiter.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Teamarbeit

Führungsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche

Tools

PMS Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Overview

Join to apply for the Empfangsleiter / Front Office Manager (m/w/d) role at TieTalent

Die Lindner Hotels AG ist eine familiengeführte Hotelgesellschaft mit derzeit 37 Hotels in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Slowakei und Spanien. Innovative Konzepte sind prägendes Merkmal jedes einzelnen Hotels und der gesamten Gruppe. Alle Lindner Hotels haben eines gemeinsam: individuelle Lösungen und einen persönlichen und unkomplizierten First-Class-Service.

Vom Businesshotel für den Geschäftsreisenden wie für den Tagungsgast bis zum hochwertigen Resorthotel findet sich alles unter der Dachmarke Lindner Hotels wieder.

Unsere Mitarbeiter haben uns auf kununu (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) auf Platz 3 der bestbewertesten Hotelgruppen gewählt.

Anstellungsart: Vollzeit

Responsibilities

• die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse am Empfang
• die Kontrolle und Analyse der Kosten, Erlöse und Entwicklungen
• die Erstellung des Logisbudgets und den monatlichen Logis-Forecast
• das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
• den vorbildlichen Gästekontakt und die Pflege der Gästeprofile
• das aktive Mitwirken in allen Schichten, um so für den richtigen Team-Spirit zu sorgen
• das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung
• die Durchführung von Beurteilungsgesprächen unterstellter Mitarbeiter

Personality & Skills

• Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich
• Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team
• Sie übernehmen gerne Führungsaufgaben, tragen Verantwortung und arbeiten selbstständig
• Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeiten

Additional Qualifications

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche
• mehrjährige Erfahrung im Logisbereich
• einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paket
• verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift

Benefits

• Unbefristeter Vertrag
• Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts
• Jubiläums- und Sondergratifikationen
• betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
• Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
• regelmäßige Entwicklungsgespräche
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
• Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"
• Kostenfreies Parken oder vergünstigtes Jobticket
• Kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung
• Teamevents

Gehaltsspanne: 44.400 - 46.800 EUR Brutto/Jahr

Seniority level

• Mid-Senior level

Employment type

• Full-time

Job function

• Other
• Industries: Technology, Information and Internet

Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

1 week ago

Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany