Mitarbeiter*in Empfang und Rezeption (m/w/d)

Kinderdentist; Berlin; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

28 Urlaubstage

Digitale Praxis

Mitarbeiter-Rabattportal

Kostenübernahme bei Fortbildung

Job summary

Kinderdentist in Berlin sucht eine engagierte Rezeptionskraft zur Betreuung von Patienten und für die administrative Unterstützung. Du bist für den Empfang, die Terminverwaltung und die Kommunikation im Team verantwortlich.

Wichtig sind eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Die Stelle bietet 28 Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert oder Berufserfahrung im Gesundheitswesen.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.
• Freundlichkeit und Service stehen an erster Stelle.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten.
• Organisationsgeschick und Aufmerksamkeit für Details.
• Diskretion und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung von Patienten an der Rezeption.
• Beantwortung von Telefonanrufen und Weiterleitung von Anfragen.
• Verwaltung des Terminplans für Patienten.
• Sicherstellung eines sauberen Empfangsbereichs.
• Abrechnung und Abwicklung von Zahlungen.
• Verwaltung von Patientenakten.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Freundlichkeit

Organisationsgeschick

Prio-Management

Education

Abgeschlossene Ausbildung (ZFA/MFA)

Job description

Wir suchen Dich

Die Rezeptionskraft spielt eine zentrale Rolle in unserer Zahnarztpraxis, indem sie den ersten Kontakt mit Patient:innen herstellt und einen reibungslosen Ablauf des Praxisbetriebs gewährleistet. Du bist für die freundliche und professionelle Betreuung von Patienten verantwortlich und unterstützt das Praxisteam in administrativen Aufgaben.

Deine Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Patienten an der Rezeption, Check-in und Check-out
• Beantwortung von Telefonanrufen und Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Mitarbeiter
• Verwaltung des Terminplans, einschließlich Planung von Terminen, Bestätigung von Terminen und Verwaltung von Terminausfällen
• Sicherstellung eines sauberen und ordentlichen Empfangsbereichs
• Abrechnung und Abwicklung von Zahlungen, Kassenbuchführung
• Verwaltung von Patientenakten und Sicherstellung der Vertraulichkeit sensibler Informationen
• Unterstützung des Praxisteams bei administrativen Aufgaben
• Kommunikation mit anderen medizinischen Einrichtungen und Laboren bei Bedarf

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung (ZFA/MFA) wünschenswert oder Berufserfahrung im Bereich der Verwaltung oder im Gesundheitswesen bevorzugt
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
• Freundlichkeit und Service stehen an erster Stelle bei Dir
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
• Organisationsgeschick und Aufmerksamkeit für Details
• Diskretion und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen

Deine Perspektive

• Internationales Team auf Augenhöhe: Wir kommunizieren respektvoll und offen miteinander
• Wir investieren in Deine Zukunft: Kostenübernahme bei Fort- und Weiterbildungen, interne Trainings und kostenfreie Lernplattform möglich
• Abwechslung statt Routine: Du hast die Möglichkeit, verschiedene Bereiche wie Materialbestellung, QM oder Social Media für TikTok und Instagram aktiv mitzugestalten
• Work-Life-Balance statt Dauerstress: Minutengenaue digitale Zeiterfassung, klare Praxisorganisation, strukturierte Arbeitsabläufe und keine Dienste am Wochenende
• 28 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
• Digitale Praxis: Tablet-Anamnese und Online-Terminbuchungen gehören bei uns schon lange zum Standard
• Weitere Benefits: Mitarbeiter-Rabattportal, Geburtstagsgutscheine, Teamevents, Intranet als App und mehr