Einsatzleiter Technischer Kundendienst (m/w/d) 23.12.2025 Schöler Fördertechnik AG Stuttgart

UniNow GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Exklusive Mitarbeiter-Benefits

Zugang zu E-Learning-Plattformen

Betriebsausflüge und Events

Zusammenfassung

Eine technische Firma in Stuttgart sucht einen Einsatzleiter Technischer Kundendienst (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie für die Planung, Überwachung und Koordination von Kundendiensten verantwortlich. Wichtig sind Fähigkeiten in der teamorientierten Kommunikation sowie eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Arbeitszeiten sind flexibel und unterstützen eine gute Work-Life-Balance.

Qualifikationen

• Kaufmännisch-technisches Grundgerüst nötig.
• Organisierte und sorgfältige Arbeitsweise erforderlich.
• Schnelle Auffassungsgabe für technische Abläufe.

Aufgaben

• Planung und Überwachung der Kundendiensteinsätze.
• Übernahme von administrativen Aufgaben mit Genauigkeit.
• Zentrale Ansprechperson für Kunden und Technikteam.

Kenntnisse

Teamgeist

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Digitale Kompetenz

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office-Paket

Jobbeschreibung

Job Title

Einsatzleiter Technischer Kundendienst (m/w/d)

Company & Location

Schöler Fördertechnik AG, Stuttgart

Posting Date

23.12.2025

Benefits

• Attraktive Vergütung: Übertarifliche Bezahlung inklusive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und zusätzliche Freistellung für besondere Anlässe
• Angenehme Arbeitszeiten: Eine 38,5 Stunden-Woche, die Raum für Freizeit lässt
• Exklusive Mitarbeiter-Benefits: Corporate Benefits für exklusive Rabatte und Angebote
• Sicherheit für Deine Zukunft: Betriebliche Altersvorsorge und eine Unfallversicherung
• Teamspirit pur: Gemeinsame Betriebsausflüge und verschiedene Events sorgen für ein starkes Wir-Gefühl
• Weiterbildung auf höchstem Niveau: Zugang zu einer eigenen E-Learning-Plattform für Deine persönliche und berufliche Entwicklung
• Flexibles Arbeiten: Moderne Regelungen zum Mobilen Arbeiten, die Dir Flexibilität bieten

Aufgabengebiet (Responsibilities)

• Einsatzkoordinator mit Planungsstärke: Du planst, disponierst und überwachst die Kundendiensteinsätze der Technikermannschaft - wirtschaftlich, effizient und mit dem Ziel einer optimalen Auslastung
• Strukturgeber im Einsatzalltag: Du kümmerst dich um die Einsatznachbereitung und erledigst administrative Aufgaben mit Überblick und Genauigkeit
• Kommunikative Schnittstelle: Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, dein Techniker-Team sowie Mitarbeitenden interner Abteilungen und sorgst für einen klaren, transparenten Informationsfluss
• Reklamationsmanager mit Lösungsfokus: Du nimmst Reklamationen ernst, gehst sie professionell an und findest nachhaltige Lösungen für unsere Kunden

Profil (Qualifications)

• Kaufmännisch-technisches Grundgerüst: Du bringst entweder eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit - ergänzt durch Kenntnisse im jeweils anderen Bereich
• Strukturierte Arbeitsweise: Du arbeitest organisiert, sorgfältig und kannst Aufgaben priorisieren
• Teamgeist und Kommunikationsstärke: Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und kommunizierst klar und zielgerichtet
• Kundenorientierung: Du hast ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und handelst entsprechend
• Schnelle Auffassungsgabe: Du erkennst, wie Dinge (technisch) zusammenhängen und denkst dich zügig in Abläufe ein
• Digitale Kompetenz: Du bist sicher im Umgang mit dem MS Office-Paket und arbeitest dich auch in neue Programme und Systeme schnell ein