Service Manager Technische Systeme (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Freising; On-site; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Dienstwagen

30 Tage Urlaub

Unbefristete Anstellung

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Team-Events

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine leitende Fachkraft für das technische Serviceteam in Deutschland. Sie verantworten Schicht- und Einsatzplanung, koordinieren Installationen und begleiten Störmeldungen, während Sie Prozesse optimieren und Berichte in Excel/ERP-Systemen erstellen.

Sie arbeiten eigenständig, bringen Kommunikationsstärke mit und profitieren von einer unbefristeten Anstellung sowie Fortbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Führungserfahrung oder Koordinationsaufgaben wünschenswert.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Leite und organisiere das Serviceteam einschließlich Schicht- und Einsatzplanung.
• Unterstütze Vertrieb und Projektteams bei Planung und Umsetzung technischer Einsätze.
• Begleite Störmeldungen und bereite Einsätze ab.
• Steuere und optimiere administrative und technische Serviceprozesse.
• Ermittle und bereite Daten in Excel auf; pflege Daten im ERP-System.
• Koordiniere externe Dienstleister sowie interne Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität.

Education

Technische Ausbildung

Tools

MS Excel

Power BI

ERP-Systeme

Job description

Überblick

Du übernimmst eine leitende Rolle in einem technischen Serviceteam und gestaltest die Weiterentwicklung operativer Abläufe aktiv mit. Du bekommst die Möglichkeit, eigene Projekte zu verantworten und bereichsübergreifende Kompetenzen auszubauen. Du arbeitest mit Reporting- und ERP-Tools wie MS Excel, Power BI oder gängigen ERP-Systemen sowie modernen Kollaborationswerkzeugen. Wir bieten dir langfristige Perspektiven, gezielte Einarbeitung und Raum für persönliche Weiterentwicklung.

Deine Aufgaben

• Leite und organisiere das Serviceteam inklusive Schicht- und Einsatzplanung
• Unterstütze Vertrieb und Projektteams bei der Planung und Umsetzung technischer Installationen und Einsätze
• Begleite die Annahme von Störmeldungen und bereite die Abrechnung von Einsätzen vor
• Steuere und optimiere administrative und technische Serviceprozesse
• Ermittle und bereite Daten auf, erstelle Berichte in Excel und pflege Daten im ERP-System
• Koordiniere externe Dienstleister und interne Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität
• Unterstütze das Team fachlich und fördere stetige Verbesserungen

Dein Profil

• Verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung als Techniker oder Meister im Bereich Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Hast idealerweise erste Erfahrung in der Teamführung oder in koordinierenden Aufgaben
• Arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
• Beherrscht MS Excel sicher und hast Erfahrung mit ERP-Systemen sowie gängigen Office-Anwendungen
• Bringst eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamorientierung mit
• Sprichst und schreibst sehr gut Deutsch

Deine Benefits

• Dienstwagen auch zur privaten Nutzung für flexible Mobilität
• 30 Tage Urlaub für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Unbefristete Anstellung und ein stabiler Arbeitsplatz
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen Entwicklung
• Regelmäßige Teamevents und kollegiale Austauschformate zur Stärkung des Wir-Gefühls
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Arbeitsabläufe flexibel zu gestalten
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen zur Absicherung
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen erfolgreichen Start
• Unterstützung bei der Umsetzung eigener Projekte und Verbesserungsideen

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.