Disponent Servicetechnik (m/w/d) – Raum Gelsenkirchen
Arbeitgeber: Michael Page Zeitarbeit GmbH
Arbeitsort: Gelsenkirchen
Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet (Arbeitnehmerüberlassung)
Ihre Aufgaben:
- Planung, Koordination und Disposition von Servicetechnikern im Außendienst
- Terminierung und Steuerung von Service-, Wartungs- und Reparatureinsätzen
- Sicherstellung einer effizienten Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Prioritäten und Ressourcen
- Überwachung von Terminen, Fristen und Serviceaufträgen
- Ansprechpartner für Kunden, Techniker und interne Fachabteilungen
- Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Materialien
- Koordination und Nachverfolgung nationaler und internationaler Ersatzteilbestellungen
- Überwachung von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Lieferanten
- Verwaltung und Bestandskontrolle von Ersatzteilen und Lagerbeständen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen im ERP-System
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten und Bewegungsdaten
- Analyse und Optimierung bestehender Prozesse in der Einsatzplanung
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Service, Lager, Einkauf und Vertrieb
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder Servicekoordination
- Erfahrung in der Planung und Steuerung von Servicetechnikern von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Koordinationsfähigkeit
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie hohe Service‑ und Kundenorientierung
Ihre Vorteile bei Michael Page:
- Schnelle, kostenfreie und bedarfsgerechte Vermittlung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Sozialleistungen
- Umfassende Einarbeitung durch das Kundenunternehmen
- Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
- Aufbau wertvoller Kontakte und Networking Möglichkeiten