Personaldisponent / Einsatzkoordinator (m/w/d)

Personalvermittlung Swientek; Nürnberg; On-site; EUR 40,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

Moderne Arbeitsumgebung in Nürnberg

Strukturierte Arbeitszeiten

Job summary

Personalvermittlung Swientek sucht in Nürnberg einen Personaldisponenten / Servicedisponent (m/w/d). Sie koordinieren täglich die Einsätze von 20-30 Servicetechnikern und leiten das Dispositionsteam, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Dispositionserfahrung und technisches Verständnis mit; Führungserfahrung ist von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Nachweisbare Dispositionserfahrung.
• Technisches Verständnis im Servicebereich.
• Erste Führungserfahrung von Vorteil.
• Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Disposition und Einsatzplanung der Servicetechniker (20-30 Personen).
• Serviceeinsätze steuern nach Priorität und Wirtschaftlichkeit.
• Fachliche Führung der Servicetechniker durch Aufträge.
• Überwachung von KPIs wie Reaktionszeiten und Auslastung.
• Materialkoordination und Bestellungen für Aufträge.
• Arbeitssicherheit durch regelmäßige Inspektionen.
• Dokumentation von Arbeits-/Wochenberichten zur Qualitätssicherung.

Skills

Dispositionserfahrung

Teamführung

Kommunikationsstärke

EDV-Kenntnisse

Deutschkenntnisse C1

Organisationstalent

Kundenorientierung

Education

kaufmännische/technische Ausbildung

Tools

Dispositionssoftware

Office

Job description

Personaldisponent / Einsatzkoordinator (m/w/d) in Nürnberg

Organisationstalent gesucht: Steuern Sie unser 20-30-köpfiges Serviceteam zum Erfolg!

Werden Sie zum Motor unseres Serviceerfolgs!

Als Personaldisponent / Einsatzkoordinator (m/w/d) in Nürnberg übernehmen Sie eine Schlüsselposition in der Disposition und Einsatzplanung unserer Servicetechniker. Sie organisieren täglich Service- und Wartungseinsätze, führen ein Team von 20-30 technikbegeisterten Mitarbeitern und sorgen dafür, dass jeder Auftrag reibungslos abgewickelt wird.

Ihre Arbeit macht den Unterschied: Durch Ihre effiziente Koordination garantieren wir kurze Reaktionszeiten, zufriedene Kunden und wirtschaftlich optimale Abläufe. Wenn Sie Freude an Führungsverantwortung, technischem Verständnis und organisatorischer Präzision haben, sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben als Personaldisponent / Servicedisponent

• Disposition und Einsatzplanung: Sie organisieren und koordinieren täglich die Arbeitsabläufe und Tätigkeiten von 20-30 Servicetechnikern
• Serviceeinsätze steuern: Verantwortung für die Umsetzung sämtlicher Service- und Wartungseinsätze unter Berücksichtigung von Prioritäten und wirtschaftlichen Gesichtspunkten
• Teamführung: Fachliche Führung unserer Servicetechniker durch die Aufträge mit hoher Serviceorientierung
• KPIs im Blick: Behalten Sie den Überblick über bestehende Serviceeinsätze, Reaktionszeiten und wichtige Kennzahlen
• Materialkoordination: Parallel steuern und koordinieren Sie Materialbestellungen für die Aufträge
• Arbeitssicherheit: Zur Wahrung der Arbeitssicherheit führen Sie regelmäßige Arbeitsplatzinspektionen durch
• Dokumentation: Kontrolle von Arbeits- und Wochenberichten zur Qualitätssicherung

Ihr Profil: Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung: Kaufmännische oder technische Berufsausbildung, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
• Dispositionserfahrung: Nachweisbare Erfahrung in der Disposition und Einsatzplanung ist erforderlich
• Technisches Hintergrundwissen: Verständnis für technische Zusammenhänge im Servicebereich
• Führungserfahrung: Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung von Vorteil
• Serviceorientierung: Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
• Kommunikationsstärke: Gute kommunikative Fähigkeiten für die Teamkoordination
• EDV-Kenntnisse: Sichere Anwendung gängiger Dispositionssoftware und Office-Programme
• Deutschkenntnisse: C1-Niveau für eine reibungslose Kommunikation im Team und mit Kunden
• Organisationstalent: Strukturierte Arbeitsweise und ability, den Überblick bei mehreren Aufgaben zu behalten

Das bieten wir Ihnen

• Sichere Position: Unbefristete Festanstellung in einem stabilen Unternehmen
• Verantwortungsvolle Aufgabe: Schlüsselposition mit Gestaltungsspielraum in der Disposition
• Team: Arbeiten Sie mit einem engagierten Team von 20-30 Servicetechnikern
• Entwicklungschancen: Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Leistungsgerechte Vergütung: Attraktives Gehaltspaket entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung
• Arbeitsort: Moderne Arbeitsumgebung in 90427 Nürnberg
• Work-Life-Balance: Strukturierte Arbeitszeiten mit planbarem Tagesablauf

Der Bewerbungsprozess

1. Bewerbung einreichen: Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse)

2. Erstes Kennenlernen: Nach Sichtung Ihrer Unterlagen melden wir uns innerhalb weniger Tage bei Ihnen

3. Persönliches Gespräch: Wir lernen uns in einem persönlichen Gespräch in Nürnberg kennen

4. Vorstellung im Team: Bei gegenseitigem interesse lernen Sie das Dispositionsteam und einige Servicetechniker kennen

5. Vertragsangebot: Bei erfolgreicher Zusammenarbeit unterbreiten wir Ihnen ein faires Angebot