Disponent (m /w/d) Münster

Samsic Facility; Münster; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Strukturierte Einarbeitung

Flache Hierarchien

Benefits (Mitarbeiterangebote)

Tarifliche Bezahlung

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Sicherer Arbeitsplatz und Fortbildung

Job summary

SAMSIC sucht eine/einen zuverlässigen Mitarbeiter/in zur Bearbeitung von Serviceanfragen und zur Disposition von Dienstleistern außerhalb der Bürozeiten. Sie arbeiten in einer Notruf- und Serviceleitstelle, leiten Maßnahmen zur Risikoabwehr ein und bedienen die Leitstellensoftware, wobei Sie Qualitätsstandards und Datenpflege sicherstellen.

Sie arbeiten flexibel im 3-Schicht-System, verfügen über gute Deutschkenntnisse, idealerweise Englisch, und profitieren von einer strukturierten Einarbeitung

Qualifications

• Teamfähige, zuverlässige Persönlichkeit.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zum Schichtdienst (3-Schicht-System).

Responsibilities

• Bearbeiten von Serviceanfragen.
• Dienstleisterdisposition bei Ausfall außerhalb der Bürozeiten.
• Allgemeine Tätigkeiten gemäß VDS anerkannter Notruf- und Serviceleitstelle.
• Einleitung aller notwendigen Maßnahmen zur Risikoabwehr.
• Bedienung der Leitstellensoftware.
• Einhaltung von Qualitätsstandards inklusive Datenpflege.

Skills

Leumund frei

Freundliches Auftreten

Kommunikativ

Selbstständige Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse vorteilhaft

MS Office Kenntnisse

Schichtbereitschaft

Tools

Leitstellensoftware

Job description

SAMSIC ist bereits seit Jahren ein bedeutender Key Player in der Facility-Branche mit weltweit 82.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir erweitern kontinuierlich unser Serviceangebot, um neue Nachfragen zu bedienen. Zufriedene Kunden sind uns dabei nicht genug. Wir möchten unsere Kunden von unserer Dienstleistung begeistern. Werden auch Sie Teil dieses Erfolgsteams und begleiten Sie uns in eine spannende, wachstumsorientierte Zukunft, die Sie aktiv mitgestalten.

Ihre Aufgaben

• Bearbeiten von Serviceanfragen
• Dienstleisterdisposition bei Ausfall außerhalb der Bürozeiten
• Allgemeine Tätigkeiten gemäß VDS anerkannter Notruf- und Serviceleitstelle
• Einleitung aller notwendigen Maßnahmen zur Risikoabwehr
• Bedienung der Leitstellensoftware
• Einhaltung von Qualitätsstandards inklusive Datenpflege

Ihr Profil

• Einwandfreier Leumund
• Freundliches und souveränes Auftreten
• Offene, kommunikative und kontaktfreudige Persönlichkeit
• Flexibles, engagiertes und selbständiges Arbeiten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Gute MS-Office Kenntnisse sowie technisches Grundverständnis
• Bereitschaft zum Schichtdienst (3-Schicht-System)

Wir bieten Ihnen

Ein spannendes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem wachstumsorientierten Unternehmen.

Wir arbeiten teamorientiert, in flachen Hierarchien und meistern jeden Tag neue Herausforderungen.

Dabei haben Sie den Gestaltungsspielraum SAMSIC aktiv vorwärts zu bringen.

Bei uns erwartet Sie

• eine strukturierte Einarbeitung
• ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• attraktive Mitarbeiterangebote (Benefits)
• pünktliche tarifliche Bezahlung, 17,53 € / in der Stunde zzgl. übertariflicher Zulagen
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• sicherer und krisenfester Arbeitsplatz plus Fortbildungsmöglichkeiten
• Arbeit in einem motivierten, dynamischen Team

Arbeitszeiten

• Geplante 8-Stunden-Schichten in der Woche
• Geplante 12-Stunden-Schichten am Wochenende
• 200 Stunden im Monat werden garantiert bezahlt, auch bei geringerer Einplanung