Disponent Großkundenabholung (m/w/d)

DPD Deutschland GmbH; Erftstadt; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Bike & IT-Geräte Leasing

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Unterstützungsprogramm bei persönl. H+

Job summary

DPD Deutschland GmbH sucht eine/n Disponent Großkundenabholung (m/w/d) in Nordrhein-Westfalen. Sie planen, steuern und optimieren Paketabholungen, Expresslinien und Nahverkehrstouren und koordinieren Abholzeiten mit Kunden und Partnern. Zudem überwachen Sie Prozesse, analysieren Nichtabholungen und bereiten Abrechnungsunterlagen vor.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mind. 3 Jahre Erfahrung in Logistik/Disposition sowie gute Deutsch- (und Englisch-) Kenntnisse mit.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, idealerweise Logistikbereich.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Logistik/Disposition.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Planung, Steuerung und Optimierung von Paketabholungen, Expresslinien und Nahverkehrstouren mit Fahrzeugen ab 7,5 t.
• Sicherstellung der Netzwerkanschlüsse sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen bei Störungen oder Abweichungen.
• Abstimmung von Abholzeiten, Transportkapazitäten und Sonderfahrten mit Kunden, Frachtführern, Systempartnern und internen Abteilungen.
• Überwachung der Abhol- und Transportprozesse sowie Sicherstellung der Einhaltung von Cut-off-Zeiten, Fahrplänen und Qualitätsstandards.
• Analyse von Nichtabholungen und Kapazitätsengpässen sowie Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen.
• Pflege und Erfassung transportrelevanter Daten sowie Erfassung von Sonderleistungen im Transport-Management-System.
• Vorbereitung von Abrechnungsgrundlagen und Leistungsnachweisen zur Unterstützung der zentralen Abrechnung.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Teamorientierung

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Schnelle Auffassungsgabe

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse fließend

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Disponent Großkundenabholung (m/w/d)

Aufgaben

• Planung, Steuerung und Optimierung von Paketabholungen, Expresslinien und Nahverkehrstouren mit Fahrzeugen ab 7,5 t
• Sicherstellung der Netzwerkanschlüsse sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen bei Störungen oder Abweichungen
• Abstimmung von Abholzeiten, Transportkapazitäten und Sonderfahrten mit Kunden, Frachtführern, Systempartnern und internen Abteilungen
• Überwachung der Abhol- und Transportprozesse sowie Sicherstellung der Einhaltung von Cut-off-Zeiten, Fahrplänen und Qualitätsstandards
• Analyse von Nichtabholungen und Kapazitätsengpässen sowie Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen
• Pflege und Erfassung transportrelevanter Daten sowie Erfassung von Sonderleistungen im Transport-Management-System
• Vorbereitung von Abrechnungsgrundlagen und Leistungsnachweisen zur Unterstützung der zentralen Abrechnung

Stärken

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition oder Paketdienstleistungen
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Logistik / Disposition / Spedition
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
• Schnelle Auffassungsgabe und problemlösungsorientiertes Handeln
• Eigenverantwortliche und wirtschaftliche Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit IT-Applikationen, insbesondere in MS-Office Programmen
• Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

• Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
• Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
• Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
• Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

Wir begegnen jedem mit Respekt, Toleranz und ohne Vorurteile. Jeder Mensch ist wertvoll und verdient die gleiche Wertschätzung – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

DPD Deutschland GmbH Anna Wehrenberg