Customer Success Manager (m/w/d)

Henning Automobil GmbH; Herne; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Henning Automobil GmbH sucht Verstärkung im Kundendienstbereich. Du bist die erste zentrale Ansprechperson vor Ort, empfängst Gäste freundlich, betreust Kunden und koordinierst passende Ansprechpartner. Du begleitest Kunden durch den Aufenthalt im Autohaus und sorgst für einen reibungslosen Ablauf sowie ein durchgehend positives Kundenerlebnis.

Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice oder Autohaus-Umfeld mit und überzeugst durch Serviceorientierung und gepflegtes Auftreten.

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Menschen
• Gepflegtes und professionelles Auftreten
• Erfahrung im Kundenservice oder Autohaus von Vorteil

Aufgaben

• Erste zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden vor Ort
• Freundlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste
• Beantwortung von Fragen und Unterstützung bei Kundenanliegen
• Koordination der passenden Ansprechpartner
• Begleitung des Kunden durch den Aufenthalt im Autohaus
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Mitgestaltung eines rundum positiven Kundenerlebnisses

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikation

Teamgeist

Organisation

Serviceorientierung

Kundenservice-Erfahrung

Jobbeschreibung

ERGREIFE DEINE CHANCE

Du liebst den Kontakt mit Menschen und möchtest unsere Kundinnen und Kunden langfristig begeistern?

Wir freuen uns über tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

DU PASST ZU UNS, WENN DU FOLGENDES MITBRINGST:

• Freude am Umgang mit Menschen
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Teamgeist und Freude daran, Kunden zu begeistern
• Erfahrung im Kundenservice oder Autohaus von Vorteil
• Gepflegtes und professionelles Auftreten

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF DICH:

• Erste zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden vor Ort
• Freundlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste
• Beantwortung von Fragen und Unterstützung bei Kundenanliegen
• Koordination der passenden Ansprechpartner
• Begleitung des Kunden durch den Aufenthalt im Autohaus
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Mitgestaltung eines rundum positiven Kundenerlebnisses

WAS WIR DIR BIETEN:

Wir möchten Dich einladen, ein Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Du erhältst bei uns die Chance, Dich engagiert einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.