Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Job@ctive GmbH; Düsseldorf; Hybrid; EUR 34.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Personalmanagement in Düsseldorf sucht einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der für die Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung verantwortlich ist. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Diese Position bietet einen unbefristeten Vertrag und die Möglichkeit, zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.

Leistungen

Homeoffice 2 Tage/Woche

Engagierte Betreuung und Vorbereitung

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service ist vorteilhaft.

Aufgaben

• Kundenbetreuung (telefonisch und schriftlich)
• Reklamationsbearbeitung
• Stammdatenpflege
• Rechnungsprüfung
• Allgemeine Auftragsabwicklung

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Motiviert und strukturiert arbeiten

Umgang mit MS Office

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Overview

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Wichtige Infos vorab

• Unbefristeter Vertrag
• Gehalt bis zu 40.000€ Jahresbrutto je nach Qualifikation
• Homeoffice 2 Tage/Woche
• Enge Betreuung und Vorbereitung auf Ihre Gespräche durch Ihre/n persönlichen Ansprechpartner/in

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung (telefonisch und schriftlich)
• Reklamationsbearbeitung
• Stammdatenpflege
• Rechnungsprüfung
• Allgemeine Auftragsabwicklung

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie verfügen über erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
• Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit und sind versiert im Umgang mit MS Office
• Sie arbeiten stets motiviert und strukturiert

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an [e-mail] senden. Vielen Dank.

Aljona Schweizer

Senior HR Consultant

Für weitere Fragen:

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Nutzen Sie Ihre Chance und trauen Sie sich!