CRM STRATEGY SPECIALIST (M/W/D)

TRACK GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 65,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid Work

Flexible Arbeitszeiten

EU-Ausland Working from Abroad – bis 2

Zuschuss Deutschlandticket

Mitarbeiter-Rabatte

LinkedIn Learning Zugriff

Massagen am Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge

Zentrales Büro in Hamburg

Weihnachtsfeier/Sommerfest

Job summary

Omnicom Precision Marketing Germany sucht eine/n CRM Strategy Specialist (m/w/d) zur Verstärkung des Strategy-Teams. Sie konzipieren datengetriebene CRM-Strategien, setzen Marketing-Automatisierungsprojekte um und präsentieren Ergebnisse vor Kunden.

Sie bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Agenturen, mit und arbeiten hybrid in Hamburg. Englischkenntnisse und sichere Office-Kompetenz runden das Profil ab.

Qualifications

• 3+ Jahre Berufserfahrung, ideal in Agenturumfeld
• Gute Kenntnisse im CRM, Personalisierung/Automatisierung
• Analytische Kompetenz, Reportingfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office (PowerPoint, Excel) und Präsentationen

Responsibilities

• Konzeption und Umsetzung von digitalen, daten-getriebenen CRM-Strategien und Marketing-Automatisierungsprojekten
• Organisation und Abwicklung der Projekte von der initialen Planung bis hin zur Erfolgskontrolle
• Präsentation von Strategien, Konzepten und Maßnahmen vor Kunden
• Definition und Entwicklung von Testing- und Reporting-Konzepten
• Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung kreativer Maßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit der Kundenberatung bei der inhaltlichen und wirtschaftlichen Weiterentwicklung des Kunden

Skills

CRM-Strategie

Personalisierung

Automatisierung

Datenanalyse

Beratungskompetenz

Englischkenntnisse

PowerPoint/Excel

Tools

Adobe Campaign

Adobe Analytics

Job description

Willkommen bei Omnicom Precision Marketing Germany

Omnicom Precision Marketing Germany vereint die führenden Digital- und Precision-Marketing-Agenturen von Omnicom unter einem Dach. Mit rund 700 Mitarbeitenden und als eine der größten Digitalagenturen Deutschlands bieten wir unseren Kund:innen integrierte End-to-End-Lösungen, die einfach, effizient und zukunftssicher sind.

Zu den Agenturmarken von Omnicom Precision Marketing Germany zählen neben TRACK auch Credera, Critical Mass, Interone, MRM, RAPP und TLGG.

Gemeinsam verbinden wir kreative Exzellenz, datengetriebenes Experience Design und modernste Technologie, um Ideen in wirkungsvolle Maßnahmen mit messbarem Impact zu verwandeln.

Deine Rolle

Zur Verstärkung unseres Strategie-Teams suchen wir für unsere vielfältigen Kunden aus dem Bereich Customer Experience einen CRM Strategy Specialist (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Konzeption und Umsetzung von digitalen, daten-getriebenen CRM-Strategien und Marketing-Automatisierungsprojekten
• Organisation und Abwicklung der Projekte von der initialen Planung bis hin zur Erfolgskontrolle
• Präsentation von Strategien, Konzepten und Maßnahmen vor Kunden
• Definition und Entwicklung von Testing- und Reporting-Konzepten
• Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung kreativer Maßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit der Kundenberatung bei der inhaltlichen und wirtschaftlichen Weiterentwicklung des Kunden

Dein Profil

• Du bringst mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung, gern auf Agenturseite, mit und kennst dich im Bereich CRM, vor allem in Bezug auf Konzeption, Personalisierung/Automatisierung sowie Analyse und Reporting von Kampagnen bestens aus
• In der Arbeit mit CRM- und Kampagnenmanagementsystemen (z. B. Adobe Campaign) sowie Analytics Tools (z. B. Adobe Analytics) hast du fundierte praktische Expertise gesammelt
• Dein gutes Gespür für Marken, Märkte, Trends und Innovationen sowie dein fundiertes Technologieverständnis zeichnen dich aus
• Du bezeichnest dich selbst als verantwortungsbewusstes Organisationstalent und präsentierst gern und sicher
• Neben deinem ausgeprägten Kommunikations- und Vermittlungsvermögen zeichnen dich eine hohe Sozialkompetenz sowie Konflikt- und Kritikfähigkeit aus
• Bei komplexen Aufgaben schaust du über den Tellerrand hinaus und suchst immer nach der besten anstatt der einfachsten Lösung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit den MS Office Programmen (Schwerpunkt PowerPoint und Excel) sind für dich selbstverständlich

Wir Bieten

• Hybrid Work und flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
• Working from Abroad – bis zu zwei Monate im Jahr im EU-Ausland
• Etablierte Überstundenregelung
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte bei über 1.500 Marken
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning
• Massagen am Arbeitsplatz von qualifizierten Therapeut:innen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zentrales Büro im Herzen Hamburgs
• Und unsere Weihnachtsfeiern und Sommerfeste sind übrigens legendär

Interessiert?

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität der Bewerber:innen.