CRM & E-Mail Marketing Manager (d/m/w)

Digital Masters GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

MacBook Pro

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub pro Jahr

Gesundheitsbonus

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Eine digitale Marketingagentur in Hamburg sucht einen CRM & E-Mail Marketing Manager (d/m/w) in Vollzeit. Verantwortlichkeiten umfassen die Planung und Optimierung von Marketing-Kampagnen und die Entwicklung automatisierter Prozesse. Ideale Kandidaten haben mindestens 4 Jahre Erfahrung in CRM oder E-Mail-Marketing sowie Kenntnisse in Tools wie HubSpot und Salesforce. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und umfassende Benefits. Bewerbungen sind willkommen und werden geschätzt.

Qualifikationen

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung im CRM- oder E-Mail-Marketing.
• Erfahrung mit Automatisierungstools wie Zapier oder Make.
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Planung und Optimierung kanalübergreifender CRM- und E-Mail-Marketing-Kampagnen.
• Entwicklung datengetriebener Strategien.
• Durchführung von A/B-Tests zur Optimierung.

Kenntnisse

CRM-Management

E-Mail-Marketing

Datenanalyse

Automatisierungstools

Teamarbeit

Performance-Optimierung

Benutzerzentriertes Denken

Tools

HubSpot

Salesforce

Zapier

Mailchimp

Jobbeschreibung

Bei uns triffst du Entscheidungen zu 100 % datenbasiert – keine Bauchgefühle, sondern klare Analysen und wertvolle Learnings. Mit ganzheitlichen Strategien optimieren wir Performance und User Experience und stellen die Ziele unserer Kunden in den Mittelpunkt.

Ob Social‑ und Google‑Ads, E‑Mail‑Marketing oder Programmatic Advertising – wir sind Experten in vielseitigen Disziplinen und denken immer User‑Centric. Wir setzen auf das, was die Zielgruppe wirklich bewegt. Und wenn das nicht reicht? Dann entwickeln wir neue, innovative Ansätze.

Klingt spannend? Dann komm in unser Team und gestalte die Zukunft des Marketings mit uns! Zur Unterstützung unseres Marketing‑Teams suchen wir einen CRM & E‑Mail Marketing Manager (d/m/w) in Vollzeit, gerne ab sofort.

Deine Aufgaben:

• Du planst, konzipierst und optimierst kanalübergreifende CRM‑ und E‑Mail‑Marketing‑Kampagnen, von der Willkommensstrecke bis zur Reaktivierung.
• Du entwickelst datengetriebene Segmentierungs‑ und Automatisierungsstrategien entlang der Customer Journey.
• Du setzt Kampagnen in Tools wie HubSpot, Brevo oder Mailchimp um, inklusive Testing, Versandsteuerung und Reporting.
• Du verantwortest das A/B‑Testing von Betreffzeilen, Content und Versandzeitpunkten zur Performance‑Optimierung.
• Du entwickelst Strategien zum Aufbau und Wachstum von Newsletter‑Abonnenten, z. B. durch Lead‑Magneten, Paid‑Social‑Kampagnen oder Content‑Strecken.
• Du automatisierst Prozesse mithilfe von MarTech‑Tools und sorgst für reibungslose Workflows zwischen CRM, Website und anderen Systemen.
• Du arbeitest eng mit Content‑, Design‑ und Performance‑Teams zusammen, um personalisierte und markenkonforme Kommunikation sicherzustellen.
• Du analysierst Kampagnenergebnisse, leitest Insights ab und entwickelst daraus konkrete Handlungsempfehlungen.

Dein Profil:

• Du hast mindestens 4 Jahre Erfahrung im CRM‑ oder E‑Mail‑Marketing, idealerweise auf Agentur‑ oder Unternehmensseite mit digitalem Fokus.
• Du bist versiert im Umgang mit gängigen CRM‑ und Marketing‑Automation‑Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot, Klaviyo, Emarsys, Brevo) und kennst dich mit Automations‑Workflows, Datenflüssen und Trigger‑Logiken aus.
• Du bringst Erfahrung mit Automatisierungstools wie Zapier, Make oder n8n mit und denkst in integrierten Systemen.
• Du hast ein gutes Gespür für Tonalität, Timing und Zielgruppenbedürfnisse und denkst Kommunikation immer aus Nutzerperspektive.
• Du denkst performanceorientiert, hast ein Verständnis für Marketing‑ und Sales‑Funnel‑Logiken und kennst den Unterschied zwischen MQL und SQL.
• Pluspunkt: Erfahrung mit Loyalty‑Programmen, CDP‑Systemen oder Integrationen von CRM‑Daten in Paid‑Media‑Kanäle.
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und hast fließende Englischkenntnisse.

Das bekommst du:

• Beste Arbeitsausstattung (MacBook Pro, iPhone uvm.)
• Alle Tools, die du zur Optimierung, Automatisierung und Ausführung deiner Aufgaben brauchst
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Modell
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Gesundheitsbonus: Zusätzliche Freizeit bis zu 6 Tage im Jahr möglich
• Bis zu 28 Tage Workation (EU / EWR / Schweiz) pro Jahr möglich
• Ergonomischer Arbeitsplatz (Höhenverstellbare Tische, ergonomische Bürostühle, Relax‑Lounge, Pflanzenkonzept u.v.m.)
• Unterstützung durch einen Role Buddy ab deinem ersten Arbeitstag
• Integriertes Full‑Service InHouse Team – bei uns arbeiten alle in Festanstellung
• Du hast die Wahl aus 4 Benefits: Zuschuss HVV oder Deutschland‑Ticket | Urban Sports Club Mitgliedschaft | Zuschuss JobRad | Einkaufszuschuss
• bAV – Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Zuschuss
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bis zur Regelaltersrente
• Eine ausgewogene Work‑Life‑Balance
• Küche all inklusive: Kaffee, Tee, Obst, Fritz‑Alle Sorten, Wasser, Monster Energy, Bierchen, Snacks
• E‑Scooter und E‑Roller‑Pool für Fahrten in der Mittagspause
• Freshes Office mit Dachterrassen, Weber‑Grill, Lounge‑Möbeln und tollem Blick über Hamburg
• Hunde sind im Büro willkommen
• E‑Parkplatz und kostenfreie Tiefgaragenparkplätze

Über die Agentur

Wir sind eine inhabergeführte Full Service Digital Agentur und haben uns MARKETINGTECHNOLOGIEKREATION auf die Fahne geschrieben. Wir vereinen diese drei Kerndisziplinen im Online Business für kleine und große Kunden perfekt miteinander. Von Performance Marketing‑Betreuung über Displaykampagnen, bis hin zu E‑Commerce Systemlandschaften und großen Online‑Shops, realisieren wir zukunftsgerichtete Projekte für richtig coole Kunden.

Wir mögen es unkompliziert und lernen dich lieber persönlich (über Teams) kennen, anstatt ein langes Anschreiben zu lesen. Klick auf "Bewerben" und dann lade einfach deinen Lebenslauf hoch. Wir freuen uns!

Wir schätzen Diversität und ermutigen jeden zur Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität. Jeder ist willkommen bei Digital Masters! Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (d/m/w) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Germany 3 weeks ago