CRM Automation Specialist (m/w/d)

Softgarden; Hamburg; Hybrid; EUR 54.000 - 78.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrid Work

Working from Abroad – EU-Ausland

Überstundenregelung

Deutschlandticketzuschuss

Mitarbeitenden-Rabatte

LinkedIn Learning

Massagen am Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge

Zentrales Büro in Hamburg

Zusammenfassung

Omnicom Precision Marketing Germany sucht eine:n CRM Automation Specialist (m/w/d) zur Verstärkung des CRM-Teams. Sie setzen Automationen, Templates und dynamische Inhalte in Marketing-Kampagnen um und sichern deren fehlerfreie Ausspielung.

Sie arbeiten mit HTML/CSS, Segmentierungslogik und Loyalty-Programmen, nutzen Plexure oder Braze, unterstützen kanalübergreifende Kampagnen und entwickeln responsive E-Mail-Templates. Es gibt Hybrid-Work, EU-Aufenthalte, attraktive Benefits.

Qualifikationen

• 3–5 Jahre Erfahrung in der praktischen Umsetzung von CRM Operations und Marketing Automation, insbesondere im Bereich E-Mail- und CRM-Templates
• Erfahrung mit komplexen, kanalübergreifenden Kampagnen mit hohem Versandvolumen
• Sicherer Umgang mit Marketing-Automation- oder Engagement-Plattformen; Kenntnisse in Plexure oder Braze sind von Vorteil
• Gutes Verständnis von Segmentierungslogiken, Datenstrukturen sowie Angebots- und Loyalty-Programmen
• Gute Kenntnisse in HTML und CSS sowie Erfahrung in der Entwicklung responsiver E-Mail-Templates
• Erfahrung mit Template-Sprachen wie Liquid und E-Mail-Testtools wie Litmus oder Email on Acid
• Vertrautheit mit Creative-Automation-Tools und der Integration dynamischer Daten in kreative Assets
• Analytische und sorgfältige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck strukturiert zu arbeiten
• Fließende Englischkenntnisse; Deutsch und/oder Niederländisch sind von Vorteil

Aufgaben

• Du richtest Automations-Workflows in Marketing-Automation-Plattformen ein und pflegst sie.
• Du setzt Kampagnen in Push, E-Mail und In-App um und steuerst ihre Ausspielung.
• Du arbeitest mit Zielgruppensegmentierungen, Datenstrukturen sowie Angebots- und Loyalty-Logiken.
• Du entwickelst responsive E-Mail- und CRM-Templates mit HTML und CSS.
• Du bereitest Kampagnen-Assets technisch auf und verwaltest sie.
• Du pflegst und versionierst Content-Module für dynamische Inhalte und deren Optimierung (DCO).
• Du führst die Qualitätssicherung von Kampagnen und Templates durch, prüfst vor dem Versand Funktion, Darstellung und dynamische Inhalte und behebst erkannte Fehler.

Kenntnisse

CRM Operations

Marketing Automation

HTML/CSS

Liquid

E-Mail Marketing

Englisch fließend

Teamarbeit

Tools

Plexure

Braze

Jobbeschreibung

Willkommen bei Omnicom Precision Marketing Germany

Omnicom Precision Marketing Germany vereint die führenden Digital- und Precision-Marketing-Agenturen von Omnicom unter einem Dach. Mit rund 700 Mitarbeitenden und als eine der größten Digitalagenturen Deutschlands bieten wir unseren Kund:innen integrierte End-to-End-Lösungen, die einfach, effizient und zukunftssicher sind.

Zu den Agenturmarken von Omnicom Precision Marketing Germany zählen neben TRACK auch Credera, Critical Mass, Interone, MRM, RAPP und TLGG.

Gemeinsam verbinden wir kreative Exzellenz, datengetriebenes Experience Design und modernste Technologie, um Ideen in wirkungsvolle Maßnahmen mit messbarem Impact zu verwandeln.

Deine Rolle

Zur Verstärkung unseres CRM-Teams suchen wir eine:n CRM Automation Specialist (m/w/d). Du setzt CRM-Kampagnen technisch um und sorgst dafür, dass Automationen, Templates und dynamische Inhalte zuverlässig ausgespielt werden.

Deine Aufgaben

• Du richtest Automations-Workflows in Marketing-Automation-Plattformen ein und pflegst sie.
• Du setzt Kampagnen in Push, E-Mail und In-App um und steuerst ihre Ausspielung.
• Du arbeitest mit Zielgruppensegmentierungen, Datenstrukturen sowie Angebots- und Loyalty-Logiken.
• Du entwickelst responsive E-Mail- und CRM-Templates mit HTML und CSS.
• Du bereitest Kampagnen-Assets technisch auf und verwaltest sie.
• Du pflegst und versionierst Content-Module für dynamische Inhalte und deren Optimierung (DCO).
• Du führst die Qualitätssicherung von Kampagnen und Templates durch, prüfst vor dem Versand Funktion, Darstellung und dynamische Inhalte und behebst erkannte Fehler.

Dein Profil

• 3–5 Jahre Erfahrung in der praktischen Umsetzung von CRM Operations und Marketing Automation, insbesondere im Bereich E-Mail- und CRM-Templates
• Erfahrung mit komplexen, kanalübergreifenden Kampagnen mit hohem Versandvolumen
• Sicherer Umgang mit Marketing-Automation- oder Engagement-Plattformen; Kenntnisse in Plexure oder Braze sind von Vorteil
• Gutes Verständnis von Segmentierungslogiken, Datenstrukturen sowie Angebots- und Loyalty-Programmen
• Gute Kenntnisse in HTML und CSS sowie Erfahrung in der Entwicklung responsiver E-Mail-Templates
• Erfahrung mit Template-Sprachen wie Liquid und E-Mail-Testtools wie Litmus oder Email on Acid
• Vertrautheit mit Creative-Automation-Tools und der Integration dynamischer Daten in kreative Assets
• Analytische und sorgfältige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck strukturiert zu arbeiten
• Fließende Englischkenntnisse; Deutsch und/oder Niederländisch sind von Vorteil

Wir bieten

• Hybrid Work und flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
• Working from Abroad – bis zu zwei Monate im Jahr im EU-Ausland
• Etablierte Überstundenregelung
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte bei über 1.500 Marken
• Fort- und Weiterbildungmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning
• Massagen am Arbeitsplatz von qualifizierten Therapeut:innen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zentrales Büro im Herzen Hamburgs