crm marketing manager for health coaching

Enfint; Deutschland; Hybrid; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Оборудование предоставляется

Premium SIMPLE подписка

21 рабочих дня отпуска + банк holidays

Гибкий график

Zusammenfassung

Enfint ищет опытного CRM-менеджера для руководства кампаниями и монетизацией через CRM. Ваша роль охватит проектирование и оптимизацию жизненного цикла клиентов, сегментацию и подробные тесты в рамках многоканальной коммуникации.

Вы будете сотрудничать с Growth, Design и Analytics, обеспечивая deliverability и анализ KPI. Гибридная работа, оборудование и конкурентное вознаграждение включены.

Qualifikationen

• 5+ лет опыта CRM в разработке стратегий коммуникаций и hands-on исполнении.
• Сильное понимание монетизации и оценки инициатив по потенциалу выручки.
• Опыт управления жизненным циклом клиентов и внедрения стратегий роста выручки.
• Техническая компетенция в CRM-системах, включая Braze.
• Владение аналитическими инструментами и трекингом экспериментов.
• Опыт кросс-функциональной работы с командами Growth и разработчиками.
• Практический опыт в управлении высокочастотными рассылками и настройке CRM-воркфлоу.
• Наличие: Customer.io, улучшение доставляемости писем — плюсом.

Aufgaben

• Руководство монетизационными проектами в рамках CRM-таймлайна и Campaigns.
• Проектирование и оптимизация lifecycle-journeys по привлечение, конверсии и удержанию.
• Управление большим объёмом CRM-кампаний и обеспечение безупречного исполнения.
• Разработка сегментации и стратегий коммуникаций через A/B-тесты.
• Построение A/B-фреймворка, анализ результатов и предложение улучшений.
• Обеспечение deliverability и тесная работа с инженерами.
• Сотрудничество с Growth, Design, Analytics и другими командами.
• Мониторинг KPI CRM и подготовка подробных отчётов и инсайтов.
• Владение настройкой CRM-setup, автоматизацией кампаний и интеграциями.
• Идентификация UX-улучшений для максимизации монетизации.
• Баланс операционного исполнения и стратегического вклада.

Kenntnisse

CRM strategy

Monetization mindset

Lifecycle management

Analytics

Cross-functional collaboration

High-volume campaigns

Problem solving

Email deliverability

Tools

Braze

Customer.io

Jobbeschreibung

Описание:

Simple is an AI-powered health coaching app that helps adults lose weight and maintain healthier lifestyles through personalized support and sustainable habit-building. The app has over 17 million downloads and more than 300,000 five-star reviews.

Задачи:

• Lead and execute monetization projects within the CRM team, owning campaigns that drive revenue growth
• Design and optimize lifecycle journeys focused on acquisition, conversion, and win-back strategies
• Manage high volumes of CRM campaigns and ensure seamless execution
• Develop segmentation and communication strategies through continuous testing and experimentation
• Build an A/B testing framework, analyze results, and propose data-driven improvements
• Ensure campaign deliverability and technical soundness, troubleshoot issues, and coordinate with engineering teams
• Collaborate with Growth, Design, Analytics, and other cross-functional teams
• Monitor and analyze CRM performance metrics and prepare detailed reports and actionable insights
• Own the technical CRM setup, including campaign automation, deliverability optimization, and tool integrations
• Identify process and user experience improvements to maximize monetization outcomes
• Balance operational execution with strategic input

Требования:

• 5+ Years of CRM experience in communication strategy development and hands-on execution
• Strong monetization mindset and ability to evaluate initiatives based on revenue potential
• Proven experience in customer lifecycle management and implementing strategies that drive measurable revenue growth
• Technical expertise in CRM systems, including Braze
• Proficiency in analytical tools and experiment tracking
• Experience working cross-functionally with Growth teams and developers
• Hands-on expertise in managing high-volume communications and setting up CRM workflows
• Proactive problem-solving and self-starter attitude
• Nice to have: Customer.io experience, experience improving email deliverability

Условия:

• Remote, in-office, and hybrid work opportunities
• Equipment provided
• Premium SIMPLE subscription
• 21 Days of annual leave plus bank holidays observed where the employee lives
• Flexible hours
• Competitive salary package commensurate with experience