Community Manager (m/w/d) - Front Desk MakerSpace Garching

UnternehmerTUM gGmbH; Garching bei München; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Fortbildungsbudget

Unbegrenzter Zugang zu MakerSpace

Kinderbetreuungszuschuss

Mobilitätsbudget Moovster

Sportprogramm

Job summary

UnternehmerTUM gGmbH sucht am MakerSpace in Garching bei München eine engagierte Front-Desk- bzw. Community-Managerin. Als erste Anlaufstelle prägen Sie den ersten Eindruck, schaffen eine offene und sichere Atmosphäre und halten den MakerSpace organisatorisch am Laufen.

Sie arbeiten sicher mit MS Office, kommunizieren Deutsch und Englisch sicher und sind bereit für Schicht- und Wochenendarbeit. Vorteilhaft ist Interesse an Making, Prototyping oder Start-up-Themen.

Qualifications

• Erste Erfahrung am Empfang oder Front Office oder in einer serviceorientierten Rolle.
• Sichere MS-Office-Kenntnisse.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für Mitglieder, Interessierte und Gäste bei Fragen.
• Begleitung der Mitglieder bei Sicherheitsstandards an Maschinen und Werkzeugen.
• Unterstützung der Kurse, z. B. Materialvorbereitung für Trainer.
• Pflege der Mitgliederdatenbank und Abwicklung von Zahlungen für Mitgliedschaften, Kurse und Material.
• Allgemeine Office- und Empfangsaufgaben am Front Desk übernehmen.
• Mitgestaltung einer einladenden, sicheren Atmosphäre für die Community.

Skills

Empfangserfahrung

Kundenorientierung

Sprachkompetenz Deutsch/Englisch

Tools

MS Office

Job description

Über uns

Der MakerSpace ist eine öffentlich zugängliche, 1.500 qm große Hightech-Werkstatt und Teil von UnternehmerTUM, Europas führendem Zentrum für Innovation und Gründung. Hier haben Mitglieder Zugang zu Maschinen, Werkzeugen, Software und einer kreativen Community – vom ersten Prototyp bis zum fertigen Produkt. Ambitionierte Start-ups, Studierende, Do-it-yourself-Aktive und kreative Köpfe treffen bei uns aufeinander, egal ob Einsteiger:in oder Profi.

Der Front Desk ist die erste Anlaufstelle für Mitglieder, Interessierte und Gäste im MakerSpace Garching. Als Community Manager:in prägst du den ersten Eindruck, sorgst für eine offene und sichere Atmosphäre und hältst den MakerSpace organisatorisch am Laufen. So trägst du direkt dazu bei, dass unsere Community wachsen und ihre Ideen umsetzen kann.

Deine Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Mitglieder, Interessierte und Gäste bei Fragen und Anliegen
• Begleitung der Mitglieder bei der Einhaltung der Sicherheitsstandards an Maschinen und Werkzeugen
• Unterstützung der Kurse, unter anderem durch Vorbereitung von Kursmaterialien für Trainer:innen
• Pflege der Mitgliederdatenbank sowie Abwicklung von Zahlungen für Mitgliedschaften, Kurse und Material
• Übernahme allgemeiner Office- und Empfangsaufgaben am Front Desk
• Mitgestaltung einer einladenden, sicheren Atmosphäre für die gesamte Community

Dein Profil

• Du hast erste Erfahrung am Empfang, im Front Office oder in einer anderen serviceorientierten Rolle
• Du arbeitest sicher mit MS Office
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift
• Du bist bereit für Schicht- und Wochenendarbeit
• Idealerweise bringst du Interesse an Making, Prototyping oder der Start-up-Szene mit
• Von Vorteil: Organisationstalent und Freude daran, mehrere Aufgaben gleichzeitig im Blick zu behalten

Deine Vorteile

• Jährliches, großzügiges Fortbildungsbudget und Katalog für interne Trainings, externe Seminare, Konferenzen und Keynotes.
• Unbegrenzter Zugang zu unserer Hightech-Werkstatt MakerSpace
• Zugang zu TU-Krippenplätzen, Teilzeit- und Elternzeitmodelle, Kinderbetreuungszuschuss
• Flexibles, monatliches Mobilitätsbudget über die Moovster App (MVG, Lime, Uber, Jobrad, etc.).
• Umfangreiches Sportprogramm (Yoga, Pilates, Achtsamkeit, Cross Fit, Wellpass-Mitgliedschaft, sowie Zugang zu TUM-Sportangebote).

Vielfalt ist uns wichtig

Vielfalt bereichert unser Team. Wir ermutigen ausdrücklich alle qualifizierten Personen zur Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion, Alter oder Behinderung.

Kontakt

Nadine Heuberger, People & Culture Managerin
Lichtenbergstraße 6
85748 Garching bei München