Community Manager (m/w/d) - Front Desk MakerSpace Garching

UnternehmerTUM GmbH; Garching bei München; Hybrid; EUR 38.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fortbildungsbudget

Unbegrenzter MakerSpace-Zugang

Kinderbetreuungszuschuss

Moovster Mobilitätsbudget

Sportprogramm

Zusammenfassung

Der MakerSpace Garching ist eine öffentlich zugängliche Hightech-Werkstatt und Teil von UnternehmerTUM. Als Front Desk Community Manager:in prägst du den ersten Eindruck, sorgst für eine offene und sichere Atmosphäre und hältst den Betrieb organisatorisch am Laufen.

Zu deinen Aufgaben gehören der Empfang, die Begleitung bei Sicherheitsstandards, Kursmaterialien vorzubereiten, die Mitgliederdatenbank zu pflegen sowie Zahlungen abzuwickeln.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung am Empfang oder Front Office
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
• Interesse an Making, Prototyping oder Start-up-Szene wünschenswert
• Organisationstalent und Mehrfachaufgabenfähigkeit

Aufgaben

• Empfang von Mitgliedern, Gästen und Interessierten
• Begleitung der Mitglieder bei Sicherheitsstandards an Maschinen und Werkzeugen
• Unterstützung der Kurse durch Vorbereitung von Kursmaterialien
• Pflege der Mitgliederdatenbank und Abwicklung von Zahlungen für Mitgliedschaften, Kurse und Material
• Allgemeine Office- und Empfangsaufgaben am Front Desk
• Mitgestaltung einer einladenden, sicheren Atmosphäre für die Community

Kenntnisse

Empfangserfahrung

Kundenservice

Deutsch & Englisch

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Der MakerSpace ist eine öffentlich zugängliche, 1.500 qm große Hightech-Werkstatt und Teil von UnternehmerTUM, Europas führendem Zentrum für Innovation und Gründung. Hier haben Mitglieder Zugang zu Maschinen, Werkzeugen, Software und einer kreativen Community – vom ersten Prototyp bis zum fertigen Produkt. Ambitionierte Start-ups, Studierende, Do-it-yourself-Aktive und kreative Köpfe treffen bei uns aufeinander, egal ob Einsteiger:in oder Profi.

Der Front Desk ist die erste Anlaufstelle für Mitglieder, Interessierte und Gäste im MakerSpace Garching. Als Community Manager:in prägst du den ersten Eindruck, sorgst für eine offene und sichere Atmosphäre und hältst den MakerSpace organisatorisch am Laufen. So trägst du direkt dazu bei, dass unsere Community wachsen und ihre Ideen umsetzen kann.

Deine Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Mitglieder, Interessierte und Gäste bei Fragen und Anliegen
• Begleitung der Mitglieder bei der Einhaltung der Sicherheitsstandards an Maschinen und Werkzeugen
• Unterstützung der Kurse, unter anderem durch Vorbereitung von Kursmaterialien für Trainer:innen
• Pflege der Mitgliederdatenbank sowie Abwicklung von Zahlungen für Mitgliedschaften, Kurse und Material
• Übernahme allgemeiner Office- und Empfangsaufgaben am Front Desk
• Mitgestaltung einer einladenden, sicheren Atmosphäre für die gesamte Community

Dein Profil

• Du hast erste Erfahrung am Empfang, im Front Office oder in einer anderen serviceorientierten Rolle
• Du arbeitest sicher mit MS Office
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift
• Du bist bereit für Schicht- und Wochenendarbeit
• Idealerweise bringst du Interesse an Making, Prototyping oder der Start-up-Szene mit
• Von Vorteil: Organisationstalent und Freude daran, mehrere Aufgaben gleichzeitig im Blick zu behalten

Deine Vorteile

• Jährliches, großzügiges Fortbildungsbudget und Katalog für interne Trainings, externe Seminare, Konferenzen und Keynotes.
• Unbegrenzter Zugang zu unserer Hightech-Werkstatt MakerSpace
• Zugang zu TU-Krippenplätzen, Teilzeit- und Elternzeitmodelle, Kinderbetreuungszuschuss
• Flexibles, monatliches Mobilitätsbudget über die Moovster App (MVG, Lime, Uber, Jobrad, etc.).
• Umfangreiches Sportprogramm (Yoga, Pilates, Achtsamkeit, Cross Fit, Wellpass-Mitgliedschaft, sowie Zugang zu TUM-Sportangebote).

Vielfalt ist uns wichtig

Vielfalt bereichert unser Team. Wir ermutigen ausdrücklich alle qualifizierten Personen zur Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion, Alter oder Behinderung.

Nadine Heuberger, People & Culture Managerin
Lichtenbergstraße 6
85748 Garching bei München