Client Service Officer (m/w/d)

Amadeus Fire AG; Mannheim; Ibrido; EUR 32.000 - 48.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Flexible Arbeitszeiten

Zuschuss zum Jobticket

Betriebliche Altersvorsorge

Homeoffice-Option

Descrizione del lavoro

Amadeus Fire AG in Mannheim sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen Client Service Officer (m/w/d). Sie fungieren als Ansprechpartner für institutionelle Kunden sowie Privatkunden und betreuen diese im vorgesehenen Aufgabenfeld.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Rückfragen, Reklamationen und die Zusammenarbeit mit Front-Office-Bereichen beim Onboarding neuer Kunden.

Competenze

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann bzw. betriebswirtschaftliches Studium.
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Betreuung von institutionellen/Privatkunden.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.

Mansioni

• Ansprechpartner für institutionelle Kunden sowie Privatkunden.
• Betreuung von Kunden im Rahmen des gestellten Aufgabengebietes.
• Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen seitens der Kunden.
• Zusammenarbeit mit Front-Office-Bereichen beim Onboarding neuer Kunden.
• Unterstützung im RfP-Prozess sowie Erstellung von Sales-Präsentationen.
• Unterstützung, Analyse und Weiterentwicklung des Client Reportings.
• Weiterentwicklung bestehender Geschäftsprozesse.

Conoscenze

Banking knowledge

Kundenbetreuung

MS Office

Englischkenntnisse

Flexibilität

Strukturierte Arbeitsweise

Formazione

Bankkaufmann Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Strumenti

MS Office

MS Excel

Descrizione del lavoro

Referenz 16-258337

Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung im Bereich der Finanzdienstleistungen, in der Sie das Verbindungsstück zwischen Kunden und internen Funktionsteams darstellen?

Dann machen Sie mit uns den nächsten Schritt als Client Service Officer (m/w/d). Die Amadeus Fire AG fungiert als spezialisierter Personaldienstleister und bringt täglich Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Financial Services mit nationalen und internationalen Banken, Finanzdienstleistern und Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Für unseren Kunden im Bankenumfeld mit Sitz in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Client Service Officer (m/w/d).

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Zuschuss zum Jobticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit für Homeoffice

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für institutionelle Kunden sowie Privatkunden
• Betreuung von Kunden im Rahmen des gestellten Aufgabengebietes
• Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen seitens der Kunden
• Zusammenarbeit mit den Front-Office-Bereichen beim Onboarding neuer Kunden
• Unterstützung im RfP-Prozess sowie Erstellung von Sales-Präsentationen
• Unterstützung, Analyse und Weiterentwicklung des Client Reportings
• Weiterentwicklung bestehender Geschäftsprozesse

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann oder erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Betreuung von institutionellen und/oder Privatkunden
• Produktkenntnisse im Wertpapierbereich sind von Vorteil
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere Excel
• Gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft und Flexibilität

Weitere Details

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Banken
• Karrierestufe: Entry Level
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile In Der Zusammenarbeit Mit Amadeus Fire

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim
#Financial-Services