Client Administrator / IT Support Specialist (m/w/d)

Join; Frechen; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

34 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Mobil arbeiten

Moderne IT-Ausstattung

Fortbildungsmöglichkeiten

Verkehrsanbindung & Parkplätze

Zuschuss zur Verpflegung

Fitnessangebote

Zusammenfassung

Join in Nordrhein-Westfalen, Frechen sucht eine erfahrene IT-Administrator:in zur Betreuung der Client-Umgebung, Unterstützung der Anwender:innen und Mitwirkung an Rollouts. Sie verbinden Client Administration, Microsoft 365 und End User Support in einem abwechslungsreichen Umfeld.

Ihr Aufgabenbereich umfasst 1st/2nd-Level-Support, das Austauschen von Clients, Notebooks und Endgeräten, sowie die Betreuung von Windows‑Clients und Microsoft 365.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar.
• Praktische Erfahrung in Client Administration, IT Support oder Workplace Management.
• Gute Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen und Microsoft 365.
• Erfahrung mit Rollouts, Softwareverteilungen oder Migrationen von Arbeitsplatzsystemen.
• Proaktives, serviceorientiertes Arbeiten; klare Kommunikation gegenüber Anwendern.

Aufgaben

• Sie bearbeiten Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützen Anwender:innen bei Hardware- und Softwareproblemen.
• Sie installieren, konfigurieren und tauschen Clients, Notebooks und Endgeräte aus.
• Sie betreuen Windows-Clientsysteme und Microsoft 365 und sorgen für stabilen Arbeitsplatzbetrieb.
• Sie führen Rollouts, Softwareverteilungen und Client-Migrationen durch.
• Sie verwalten Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Berechtigungen.
• Sie analysieren Störungen und führen schnelle Fehlerbehebungen durch.
• Sie dokumentieren Systeme, Änderungen und Prozesse in der Client-Infrastruktur.
• Sie arbeiten an der Standardisierung und Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsplatzumgebung mit.
• Sie arbeiten eng mit internen IT-Kolleg:innen und Fachbereichen zusammen.

Kenntnisse

1st/2nd-Level-Support

Windows OS

Microsoft 365

Client-Administration

Rollouts & Migrationen

Kommunikation (Deutsch)

Englisch Grundkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung / Systemintegration oder gleichwertig

Tools

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Sie möchten moderne IT-Arbeitsplätze zuverlässig betreiben, Anwender:innen kompetent unterstützen und gleichzeitig an der Weiterentwicklung einer standardisierten Client-Umgebung mitwirken? In dieser Position verbinden Sie Client Administration, Microsoft 365, End User Support und Rollout Management in einem abwechslungsreichen IT-Umfeld. Klingt nach Ihrem nächsten Schritt? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Unser Kunde ist ein etablertes, international ausgerichtetes Industrieunternehmen mit moderner IT-Infrastruktur und langfristiger Wachstumsperspektive. Sie erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Abstimmungswegen, abwechslungsreichen IT-Themen und guten Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

Aufgaben

• Sie bearbeiten Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützen Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen.
• Sie installieren, konfigurieren und tauschen Clients, Notebooks und weitere Endgeräte aus.
• Sie betreuen Windows-Clientsysteme und Microsoft 365 und sorgen für einen stabilen Arbeitsplatzbetrieb.
• Sie führen Rollouts, Softwareverteilungen und Client-Migrationen durch.
• Sie verwalten Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Berechtigungen innerhalb der bestehenden IT-Umgebung.
• Sie analysieren Störungen und sorgen für eine schnelle und nachhaltige Fehlerbehebung.
• Sie dokumentieren Systeme, Änderungen und relevante Prozesse innerhalb der Client-Infrastruktur.
• Sie wirken bei der Standardisierung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsplatzumgebung mit.
• Sie arbeiten eng mit internen IT-Kolleg:innen sowie den verschiedenen Fachbereichen zusammen.

Qualifikation

• Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen praktische Erfahrung in der Client Administration, im IT Support oder im Workplace Management mit.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen und Microsoft 365.
• Sie bringen Erfahrung im Client Management sowie Anwender- und Endgerätesupport mit.
• Sie verfügen idealerweise über Erfahrung mit Rollouts, Softwareverteilung oder Migrationen von Arbeitsplatzsystemen.
• Sie arbeiten proaktiv, serviceorientiert und finden auch bei technischen Störungen pragmatische Lösungen.
• Sie kommunizieren sicher mit Anwender:innen und erklären technische Zusammenhänge verständlich.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level) sowie gute Englischkenntnisse (B-Level).
• Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und bringen eine schnelle Auffassungsgabe mit.

Benefits

• Sie erhalten Zugang zu attraktiven Stellen, die oft nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
• Sie werden persönlich beraten und während des gesamten Bewerbungsprozesses begleitet.
• Sie profitieren von ehrlichem Feedback, Diskretion und unserer Branchenexpertise.
• Sie sparen Zeit, da wir die Kommunikation mit den Unternehmen für Sie übernehmen.
• Sie arbeiten in einer 40-Stunden-Woche mit flexiblem Gleit- beziehungsweise Flexzeitmodell.
• Sie profitieren von 34 Urlaubstagen pro Jahr.
• Sie können nach entsprechender Einarbeitung einen Tag pro Woche mobil arbeiten.
• Sie profitieren von attraktiven Sonderzahlungen zusätzlich zum regulären Jahresgehalt.
• Sie erhalten eine moderne technische Arbeitsplatzausstattung.
• Sie nutzen umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Sie profitieren von einem Zuschuss zur betrieblichen Verpflegung.
• Sie erhalten Unterstützung bei Sport- und Fitnessangeboten.
• Sie profitieren von einer guten Verkehrsanbindung sowie kostenlosen Parkmöglichkeiten und vorhandener Ladeinfrastruktur.
• Sie übernehmen eine abwechslungsreiche IT-Position mit langfristiger Perspektive in einem etablierten Industrieunternehmen.

Wir beurteilen qualifizierte Bewerber:innen ohne Rücksicht auf Geschlecht, Herkunft, Kultur, Mentalität, Alter, Behinderung, Religion und sexuelle Orientierung.