Chef Housekeeper / Leitende Hausdame (m/w/d)

Hotel NEPTUN Betriebsgesellschaft mbH; Rostock; Presencial; EUR 42.000 - 56.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Arbeitsplatz direkt am Meer

Unbefristeter Vertrag

Schulungs- und Weiterbildungsprogramm

Mitarbeiterkonditionen im NEPTUNS SPA

Descripción de la vacante

Hotel NEPTUN Betriebsgesellschaft mbH in Rostock-Warnemünde sucht eine Leitung Housekeeping zur Organisation des Teams, Planung der Personaleinsatzzeiten und Sicherstellung der Reinigungsprozesse in allen Bereichen des Hotels.

Sie verfügen über eine Hotelfachausbildung oder Vergleichbares, sprechen Deutsch auf C2-Niveau, Englischkenntnisse sind von Vorteil, und arbeiten sicher mit Hotelsoftware sowie MS Office.

Formación

• Abgeschlossenes Hotelfach- oder vergleichbares Profil mit Kenntnissen in allen Houskeeping-Prozessen.
• Hervorragende Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zu verantwortungsvoller Führung und Koordination des Teams.

Responsabilidades

• Verantwortung für organisatorischen und betrieblichen Ablauf des Housekeeping-Teams sowie Personalplanung.
• Sicherstellung eines optimalen Reinigungsprozesses und Zustand der Zimmer.
• Anleitung neuer Mitarbeitender; erster Ansprechpartner für personelle Belange.
• Abstimmung von Aufgaben mit angrenzenden Fachbereichen; hygienischer Umgang mit Reinigungsmitteln.
• Erstellung von Auswertungen/Reportings für das Logis-Management.
• Beitrag zur Gästezufriedenheit durch Qualität und Service.

Conocimientos

Housekeeping-Management

Deutsch C2

Englisch

MS Office

Hotelsoftware

Dienstplanungstools

Durchsetzungsstark

belastbar

Educación

Hotelfachfrau/-mann oder Vergleichbar

Herramientas

Hotelsoftware

Dienstplanungstools

MS Office

Descripción del empleo

Das Hotel NEPTUN liegt direkt am Warnemünder Ostseestrand, einem der schönsten und breitesten Strände in Mecklenburg-Vorpommern, und ermöglicht einzigartige Ausblicke, nicht nur für unsere Gäste. Aus allen 338 Zimmern, den Restaurants, Bars sowie dem Tagungs- und Wellnessbereich genießen Sie einen fantastischen und unvergleichlichen Blick auf die Ostsee mit großen Fähren und eleganten Kreuzfahrtschiffen.

Anstellungsart: Vollzeit

Das Hotel NEPTUN liegt direkt am Warnemünder Ostseestrand, einem der schönsten und breitesten Strände in Mecklenburg-Vorpommern, und ermöglicht einzigartige Ausblicke, nicht nur für unsere Gäste. Aus allen 338 Zimmern, den Restaurants, Bars sowie dem Tagungs- und Wellnessbereich genießen Sie einen fantastischen und unvergleichlichen Blick auf die Ostsee mit großen Fähren und eleganten Kreuzfahrtschiffen.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Unser freundliches Housekeeping-Team ist einmalig, engagiert und wird von unseren Gästen hoch gelobt. Die Kolleginnen und Kollegen kümmern sich nicht nur liebevoll um "ihre" Zimmer, sondern vor allem um das Wohl ihrer Gäste. Auch deshalb kommen viele Gäste immer wieder in unser Hotel NEPTUN und haben einen ganz besonderen Kontakt zu "ihrer" Zimmerfrau.

Hauptaufgaben

• Sie verantworten den allgemeinen organisatorischen und betrieblichen Ablauf des Houskeepingteams sowie die Personaleinsatzplanung
• Sie stellen einen optimalen Reinigungsprozess sicher und kontrollieren den Pflegezustand unserer Zimmer
• Sie übernehmen die Anleitung neuer Mitarbeiter und sind erster Ansprechpartner für alle personellen Belange
• Sie verantworten die Abstimmung von Aufgaben zu angrenzenden Fachbereichen
• Sie geben den hygienebewussten und sicheren Umgang mit allen Arbeitsmitteln in Ihrem Bereich vor
• Sie erstellen Auswertungen und Reportings für das Logis Management
• Sie setzen sich aktiv für die Zufriedenheit unserer Gäste ein

Profil

• Sie zeichnen sich durch einen hohen Qualitätsanspruch aus
• Sie weisen einen erfolgreichen Abschluss als Hotelfachfrau/mann oder vglb. mit fundierten Kenntnissen zu allen Houskeeping-Prozesse vor
• Sie sind durchsetzungsstark und belastbar
• Dies konnten Sie bereits in mindestens 5 Jahren Berufserfahrung in vergleichbarer Position nachweisen
• Sie sind sicher im Umgang mit Hotelsoftware, Dienstplanungstools und MS Office
• Sie pflegen einen diskreten Umgang mit unseren Gästen
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2 Niveau sowie sichere Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten

• Einen gesicherten Arbeitsplatz direkt am Meer
• Einen ganzjährigen, unbefristeten Arbeitsvertrag
• Pünktliche Gehaltszahlung sowie umfangreiche Sozialleistungen nach Haustarif
• 5-Tage-Arbeitswoche mit detaillierter Zeiterfassung
• Ein umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsprogramm für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Die Nutzung der gastronomischen Einrichtungen sowie des NEPTUNS SPA zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen sowie weitere Vergünstigungen in Hotels der DSR Hotel Holding

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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