Chef de Tournant (m/w/d)

Steigenberger Hotels; Düsseldorf; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Mitarbeiterrate in unserenH

Corporate Benefits

Großes Weiterbildungsangebot HWICampus

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Jubiläumszahlung

Deutschland-Ticket Zuschuss

Gesundheitsförderung

Job summary

Steigenberger Icon Parkhotel Düsseldorf sucht eine serviceorientierte Kraft im Restaurant-/Outlet-Bereich. Sie begrüßen Gäste, beraten zu Speisen und Getränken und tragen durch aufmerksam gestalteten Service zu einem unvergesslichen Besuch bei.

Sie erfassen Vorlieben, Allergien und Bestellungen, arbeiten eng mit Küche und Service zusammen und unterstützen das Team auch außerhalb des eigenen Outlets. Vorzugsweise mit Gastronomie-Ausbildung, Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Bereitschaft zu

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gastronomie oder Hotellerie.
• Freude am Umgang mit Menschen und freundliches Auftreten.
• Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
• Verkaufsgeschick und Beratungsfähigkeit.

Responsibilities

• Du begrüßt unsere Gäste herzlich und begleitest sie vom ersten Moment bis zur Verabschiedung mit Aufmerksamkeit und Servicefreude.
• Du überraschst mit besonderen Gesten und schaffst WOW-Momente, über die unsere Gäste noch lange sprechen.
• Du erfasst Vorlieben und Allergien unserer Gäste und gibst diese zuverlässig an Vorgesetzte und Küche weiter.
• Du erklärst Speisen und Getränke mit Begeisterung, berätst die Gäste kompetent und steigerst durch gezieltes Up-Selling den Umsatz.
• Du erfasst alle Bestellungen sicher und korrekt im POS-System.
• Du bereitest den Service gewissenhaft vor und sorgst durch Mise en Place vor und während der Schicht für einen reibungslosen Ablauf.
• Du präsentierst alle Gerichte nach unseren Hotelstandards und Vorgaben und sorgst dafür, dass Equipment und Geschirr stets einwandfrei sind.
• Du unterstützt dein Team im Tagesgeschäft, trägst zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei und hilfst bei Bedarf in anderen Outlets aus.

Skills

Freundliches Auftreten

Serviceorientierung

Verkaufstalent

Teamfähigkeit

Gästeberatung

Belastbarkeit

Education

Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie

Tools

POS-System

Job description

The Essence of Luxury - Steigenberger Icons

Willkommen im Steigenberger Icon Parkhotel Düsseldorf – einem der renommiertesten Hotels der Stadt, mit top Adresse im Herzen Düsseldorfs - direkt an der Königsallee.

Hier treffen zeitlose Eleganz, exzellenter Service und moderne Gastlichkeit aufeinander.Was uns auszeichnet? Ein engagiertes Team, das mit Leidenschaft und Herzlichkeit unvergessliche Momente schafft.

Werde Teil dieses ikonischen Hauses und gestalte mit uns die Zukunft deiner eigenen Reise. Make it your journey.

Deine Aufgaben

• Du begrüßt unsere Gäste herzlich und begleitest sie vom ersten Moment bis zur Verabschiedung mit Aufmerksamkeit und Servicefreude


• Du überraschst mit besonderen Gesten und schaffst WOW-Momente, über die unsere Gäste noch lange sprechen


• Du erfasst Vorlieben und Allergien unserer Gäste und gibst diese zuverlässig an Vorgesetzte und Küche weiter


• Du erklärst Speisen und Getränke mit Begeisterung, berätst die Gäste kompetent und steigerst durch gezieltes Up-Selling den Umsatz


• Du erfasst alle Bestellungen sicher und korrekt im POS-System


• Du bereitest den Service gewissenhaft vor und sorgst durch deine Mise en Place vor und während der Schicht für einen reibungslosen Ablauf


• Du präsentierst alle Gerichte nach unseren Hotelstandards und Vorgaben und sorgst dafür, dass Equipment und Geschirr stets einwandfrei sind


• Du unterstützt dein Team im Tagesgeschäft, trägst zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei und hilfst bei Bedarf in anderen Outlets aus, die dir von der Restaurant-/Outlet-Leitung zugewiesen werden

Den Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gastronomie oder Hotellerie


• Gutes Verständnis für unser Restaurantkonzept und die Fähigkeit, Speisen und Getränke überzeugend zu erklären


• Echte Freude am Umgang mit Menschen, ein freundliches Auftreten und ein ausgeprägtes Gespür für Servicequalität


• Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen Momenten


• Verkaufsgeschick und Spaß an der Gästeberatung


• Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit


• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels


• Corporate Benefits


• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unseren HWICampus


• Unterstützungsverein und Social Day


• Weihnachts- und Urlaubsgeld


• Vermögenswirksame Leistungen


• Jubiläumszahlung


• Bezuschussung Deutschland-Ticket


• Gesundheitsförderung

Über H World International

H World International vereint die Stärke von acht bewährten Marken mit internationaler Hotelexpertise unter einem Dach:Steigenberger Icons, Steigenberger Hotels und Resorts, IntercityHotel, MAXX Hotels, Jaz in the City, House of Beats, Zleep Hotels und Ji Hotel. Das Unternehmen ist in Europa, dem Nahen Osten, Indien und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum vertreten und treibt die Expansion mit einer ausgewogenen Mischung aus Pacht-, Management- und Franchise-Hotels voran. Im Zentrum stehen die Menschen, die in unseren Hotels, regionalen Teams und im Team Center arbeiten und täglich dazu beitragen, dass aus Strukturen, Marken und Prozessen gelebte Gastfreundschaft entsteht.Sie prägen die Zusammenarbeit über Länder, Marken und Funktionen hinweg und machen die internationale Ausrichtung des Unternehmens im Alltag erlebbar. H World International ist Teil der H World Group, einer der größten und am schnellsten wachsenden Hotelgruppen der Welt.

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

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