Chat-Support (m/w/d)

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Dorsten; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

250 € Prämie für neue Mitglieder

Fahrdienst zu den Kunden

Bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Die Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Chat-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Dorsten in Vollzeit mit Übernahmeoption. Zu den Aufgaben gehören die Annahme von Inbound-Anrufen sowie die Lösungsfindung für Kundenanliegen. Der ideale Kandidat hat sichere Deutschkenntnisse und ist zuverlässig sowie eigenverantwortlich. Es werden attraktive Vorteile wie Prämien, Branchenzuschläge und bis zu 30 Tage Urlaub angeboten.

Qualifikationen

• Mindestens gute Deutschkenntnisse.
• Hohe Zuverlässigkeit und Bereitschaft zur Arbeit.
• Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.

Aufgaben

• Annahme von Inbound-Anrufen und Chat-Anfragen.
• Lösungsorientierte Kommunikation zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse.
• Effiziente Identifikation und Lösung von Kundenanliegen.
• Bedarfsanalyse und Empfehlungen für kundenspezifische Lösungen.

Kenntnisse

Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zuverlässigkeit

Einsatzbereitschaft

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Chat-Support (m/w/d) in Dorsten

Für unseren beliebten Kunden in Dorsten suchen wir langfristig: Chat-Support (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption! PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst. Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft). Fahrdienst zu unseren Kunden. Bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte. Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen. Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit).

Deine Aufgaben:

• Annahme von Inbound-Anrufen und Chat-Anfragen
• Lösungsorientierte Kommunikation zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse
• Effiziente Identifikation und Lösung von Kundenanliegen
• Bedarfsanalyse und Empfehlungen für kundenspezifische Lösungen

Dein Profil:

• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (520€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich!