Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d) in Münster

Adecco Personaldienstleistungen GmbH; Münster; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Hohe Übernahmemöglichkeit beim Kunden

Strukturierte Einarbeitung

Professionelles Arbeitsumfeld

Langfristige Perspektive

Job summary

Adecco Personaldienstleistungen GmbH in Münster sucht ab sofort einen Call Center Agent (m/w/d) zur telefonischen Kundenbetreuung. Sie beraten Kunden kompetent, beantworten Anfragen und tragen zu einer positiven Kundenerfahrung bei.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Dokumentation von Gesprächen, das Pflegen relevanter Kundendaten und eine freundliche, serviceorientierte Kommunikation im Team. Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, gute Übernahmechancen beim Kunden und ein professionelles

Qualifications

• Erfahrung im Call Center oder telefonischen Kundenservice.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freundliche, serviceorientierte Kommunikation.

Responsibilities

• Kunden telefonisch betreuen und bei Fragen kompetent unterstützen.
• Serviceorientierte Lösungen finden und positive Kundenerfahrung sichern.
• Gespräche dokumentieren und Kundendaten pflegen.
• Mit freundlicher, professioneller Kommunikation zu reibungslosem Kundenservice beitragen.

Skills

Call Center-Erfahrung

Deutschkenntnisse

Kundenorientierte Kommunikation

Teamfähigkeit

Job description

Du weißt, wie guter Kundenservice funktioniert? Dann wartet hier deine nächste Chance auf dich!

Du hast Erfahrung im Call Center, telefonierst gerne und weißt, worauf es im Umgang mit Kunden ankommt? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein!

Für unseren Kunden in Münster suchen wir ab sofort einen engagierten Call Center Agent (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Du betreust Kunden telefonisch und stehst ihnen bei Fragen und Anliegen kompetent zur Seite.
• Du findest serviceorientierte Lösungen und sorgst für eine positive Kundenerfahrung.
• Du dokumentierst Gespräche und pflegst relevante Kundendaten.
• Du trägst mit deiner freundlichen und professionellen Kommunikation zu einem reibungslosen Kundenservice bei.

Das bringst du mit

• Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Call Center oder telefonischen Kundenservice.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du kommunizierst sicher, freundlich und serviceorientiert.
• Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und gerne im Team.
• Du bist motiviert, dich in neue Themen und Systeme einzuarbeiten.

Das erwartet dich

• Hohe Übernahmemöglichkeit beim Kunden
• Eine strukturierte Einarbeitung
• Ein professionelles Arbeitsumfeld
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
• Die Chance auf eine langfristige berufliche Perspektive
• Persönliche Betreuung durch uns als Ansprechpartner während des gesamten Bewerbungsprozesses

Arbeitsort: Münster

Position: Call Center Agent (m/w/d)

Start: Ab sofort

Kontakt

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• E-Mail: [e-mail]