Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger willkommen

APK AG; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 27.900 - 39.060; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Faire, branchenüberdurchschnittliche Vergütung

Quereinstieg möglich

Teamevents

500 € Prämie für geworbene Kollegen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kundenbetreuung in Düsseldorf sucht einen Call Center Agent. Die Position bietet eine faire Vergütung von bis zu 3500 EUR brutto monatlich, flexible Teilzeit- oder Vollzeitoptionen, sowie ein unterstützendes Arbeitsumfeld für Quereinsteiger. Zu den Aufgaben gehört die telefonische Betreuung von Bestandskunden und die Bearbeitung von schriftlichen Anfragen. Bewerber sollten über sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke verfügen.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder verwandten Bereichen ist von Vorteil.
• Bereitschaft zur Weiterbildung wird erwartet.

Aufgaben

• Telefonische Bestandskundenbetreuung.
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen via Email und Chat.
• Keine Kaltakquise.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Zuverlässigkeit

Lernbereitschaft

Kommunikationsstärke

Jobbeschreibung

Overview

Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger willkommen – APK AG, Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany.

Finde deinen Platz in namhaften Projekten wie Balkonkraftwerk, Remember Design, E-Commerce, Fashion, Telekommunikation. Ruf uns an oder schreibe uns eine WhatsApp unter 0176 55708657 (bitte keine WhatsApp-Anrufe).

Was wir dir bieten

• Faire, branchenüberdurchschnittliche Vergütung bis zu 3500,00 EUR brutto monatlich
• Quereinstieg möglich – wir arbeiten dich ein
• Teilzeit oder Vollzeit – mit planbaren Arbeitszeiten
• Top Erreichbarkeit mit ÖPNV
• ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
• Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)
• 500 € Prämie für jeden geworbenen Kollegen
• Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnern
• Teamevents, Gewinnspiele & moderne Technik (TVs, Smartphones etc.)
• Kununu Top Company (4 Sterne) – Mitarbeiterstimmen: "Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert - und fair bezahlt"

Deine Aufgabe

• Telefonische Bestandskundenbetreuung
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen via Email und Chat
• Keine Kaltakquise

Dein Skillset

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft & Kommunikationsstärke

Übrigens

Du bist Restaurantfachkraft, Hotelfachkraft, Bürokauffrau/-mann, Servicekraft, Rezeptionist/in oder hast Erfahrung im Kundenservice? Nutze deine Stärken im Kundenkontakt – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany