Call Center Agent Inbound (m/w/d)

MMM Multi-Media-Marketing GmbH; Mönchengladbach; On-site; EUR 16,000 - 23,000; Part time

Benefits offered by this job

Faire Bezahlung bis zu 14,50 €/Std.

Teilzeit oder Vollzeit möglich

Planbare Arbeitszeiten

Weiterbildung (Online/Kurs)

Top ÖPNV Anbindung

Einkaufsvorteile bei 2.500+ Partnern

Job summary

MMM Multi-Media-Marketing GmbH in Mönchengladbach sucht Unterstützung im Kundenservice. Du betreust telefonisch Bestandskunden, beantwortest Anfragen per Email und Chat und bist verantwortlich für eine freundliche, lösungsorientierte Kommunikation.

Kaltakquise gehört nicht dazu; flexible Zeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 und 21:00 Uhr sowie die Möglichkeit von Teilzeit oder Vollzeit machen die Stelle attraktiv. Keine Abschlussvoraussetzungen.

Qualifications

• Lernbereitschaft
• Zuverlässigkeit
• Kommunikationsstark
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Du bist zeitlich flexibel, am besten von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 und 21:00 Uhr

Responsibilities

• Telefonische Bestandskundenbetreuung
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen via Email und Chat
• Keine Kaltakquise, kein aktiver Verkauf!

Skills

Lernbereitschaft

Zuverlässigkeit

Kommunikationsstark

Sehr gute Deutschkenntnisse

Zeitliche Flexibilität

Education

Kein Abschluss erforderlich

Job description

Finde deinen Platz bei uns in namhaften Projekten wie:

#Megabad #Remember Design #E-Commerce #Fashion #Kundenservice

Unsere Bewerbung bei Dir

• Faire, branchenüberdurchschnittliche Vergütung bis zu 14,50€ pro Stunde
• Teilzeit oder Vollzeit
• planbare Arbeitszeiten
• Auch für Quereinsteiger
• ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
• Top ÖPNV Anbindung
• Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. Udemy, brilliant.org)
• Einkaufsvorteile bei >2.500 Unternehmen

• Kununu Top Company 4****

"Gut am Arbeitgeber finde ich, dass er auf der Beziehungsebene mit mir redet und sehr zuvorkommend ist und dabei auch anständig bezahlt"

• Teamevents
• Wettbewerbe --> Gewinne: TV, Smartphones, Smartwatches u.v.m.

Social Media:

https://www.instagram.com/multi_media_marketing

https://www.tiktok.com/@multi_media_marketing/

Deine Aufgabe

• Telefonische Bestandskundenbetreuung
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen via Email und Chat
• Keine Kaltakquise, kein aktiver Verkauf!

Dein Skillset

• Lernbereitschaft
• Zuverlässigkeit
• Kommunikationsstark
• sehr gute Deutschkenntnisse
• Du bist zeitlich flexibel, am besten von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 und 21:00 Uh

Übrigens

Du bist Restaurantfachkraft, Hotelfachkraft, Versicherungskaufmann/-frau oder arbeitest als Servicekraft, Rezeptionist/in?

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch

Anstellungsart: Intern

Art des Stellenangebotes: Intern