Call Center Agent (m/w/d) Inbound

DIS; Dresden; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Homeoffice nach Einarbeitung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

DIS AG in Dresden sucht Call Center Agenten (m/w/d) im Inbound-Bereich in Vollzeit für den Standort Dresden/Pulsnitz. Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat und erfassen Kundendaten im CRM.

Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im Kundenservice mit. Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Schichtarbeit zwischen 8 und 18 Uhr von Montag bis Freitag wird erwartet. Langfristige Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder im direkten Kundenkontakt – Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 8- 18 Uhr Montag bis Freitag

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Aufnahme und Klärung von Kundenanliegen
• Lösung von Problemen und Beantwortung von Fragen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM- oder Ticketsystem

Jobbeschreibung

Call Center Agent (m/w/d) Inbound in Vollzeit gesucht für den Einsatzort Dresden Dresden

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Call Center Agents (m/w/d) Inbbound in Pulsnitz ! Mit...

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Call Center Agents (m/w/d) Inbbound in Pulsnitz ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben Freude am Kundenkontakt und wollen im kaufmännischen Bereich durchstarten? Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke aus und begeistern sich für Technik? Dann bewerben Sie sich jetzt als Call Center Agent (m/w/d).

Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden in Pulsnitz, auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d).

Vorteile

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Die Möglichkeit nach der Einarbeitung 1-2 Tage aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Aufnahme und Klärung von Kundenanliegen
• Lösung von Problemen und Beantwortung von Fragen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM- oder Ticketsystem

Ihr Profil

• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder im direkten Kundenkontakt – Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 8- 18 Uhr Montag bis Freitag

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf Logistik.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt Für weitere Fragen zu dieser Position JN - , nehmen Sie gerne Kontakt mit Franziska Hindemitt unter oder auf.