Call Center Agent (m/w/d)

adesta GmbH & Co. KG; Ober-Ramstadt; Vor Ort; EUR 36.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Adesta GmbH & Co. KG in Deutschland sucht einen Call Center Agent (m/w/d). Sie betreuen Kunden telefonisch, beraten zu Produkten und koordinieren Anfragen in einem internationalen Umfeld.

Sie arbeiten lösungsorientiert, verfügen über Deutsch- und Englischkenntnisse und nutzen MS Office sicher. Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit, mit einer fairen Vergütung von 36.000€ bis 40.000€ pro Jahr. Das Unternehmen bietet eine gründliche Einarbeitung, modernes Arbeitsumfeld und

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich telefonische Kundenbetreuung oder Telesales.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden in Europa.
• Beratung zu Produkten und Dienstleistungen.
• Überwachung von Wartungsintervallen und Terminierung von Servicetechnikern.
• Vermittlung zwischen Kunden, Installateuren und Technikern.
• Unterstützung bei der Klärung von Kundenanliegen und Reklamationen.

Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Call Center Agent (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: adesta GmbH & Co. KG

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Zusammenfassung

Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und möchten Ihre Leidenschaft für Kundenbetreuung am Telefon einbringen? Als Call Center Agent (m/w/d) beraten Sie Kunden, koordinieren Anfragen und entwickeln sich in einem internationalen Umfeld weiter.

Beschreibung

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden in Europa
• Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
• Überwachung von Wartungsintervallen und Terminierung von Servicetechnikern
• Vermittlung zwischen Kunden, Installateuren und Technikern
• Unterstützung bei der Klärung von Kundenanliegen und Reklamationen

Über den Kunden

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen aus der Chemiebranche. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und effiziente Prozesse, sodass Kundenanfragen schnell und professionell bearbeitet werden.

Anforderungen

• Erfahrung im Bereich telefonische Kundenbetreuung oder Telesales
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Serviceorientiertes Auftreten

Was wir bieten

• Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem Arbeitsklima, in dem Sie sich entfalten können
• Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld
• Jährliche Vergütung in Höhe von 36.000€ - 40.000€

Mehr Informationen

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Unternehmensdarstellung: adesta GmbH & Co. KG

Gründung 1999

Du möchtest Deine Stärken optimal zum Einsatz zu bringen und Dich bei Deinem Arbeitgeber auch weiterentwickeln? Wir begleiten Dich mit viel Leidenschaft zu Deinem Traumjob mit Perspektive.

Seit 1999 bietet adesta interessante Positionen für Fachkräfte mit erster Berufserfahrung bis zur Führungskraft in den Bereichen kaufmännisch, Industrie/Produktion/Logistik, Naturwissenschaften/Engineering.

„Verantwortung übernehmen und Nutzen stiften“ zeigt sich im nachhaltigen Wirtschaften mit positiver Auswirkung auf die Gesellschaft. Die adesta Stiftung unterstützt junge Menschen in ihrer Berufsfindung.

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