Call Agent (m/w/d) Inbound

RASANT Personal-Leasing GmbH Cuxhaven; Cuxhaven; On-site; EUR 25,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Tariflohn 18,50 €/Std

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Fahrtkostenzuschuss

Übernahme durch Kunde

Arbeitskleidung & Schutzausrüstung

Prämiensystem

Weiterbildungsmöglichkeit

Stabiler Arbeitsplatz

Job summary

RASANT Personal-Leasing GmbH sucht eine/n Call Agent (m/w/d) Inbound für Flensburg. Sie betreuen Bestandskunden im DSL- und Mobilfunkbereich und beraten zu Tarifoptionen.

Sie gewinnen aktiv Kunden zurück, dokumentieren Gespräche im CRM und profitieren von Tariflohn nach GVP ab 18,50 €/Std., Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Weiterbildungs- und Prämienmöglichkeiten.

Qualifications

• Erste Erfahrungen im Call Center oder in der Kundenbetreuung von Vorteil.
• Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren.
• EDV-Kenntnisse (MS-Office).
• Deutsch Muttersprachler oder C1.

Responsibilities

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden im Bereich DSL und Mobilfunk
• Aktive Kundenrückgewinnung bei Kündigungsabsicht oder Vertragsende
• Beratung zu passenden Tarifoptionen und Zusatzleistungen
• Dokumentation der Gespräche im CRM-System

Skills

Kommunikationsstärke

Freude am Telefonieren

EDV-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Tools

MS-Office

Job description

Call Agent (m/w/d) Inbound

Für unseren Kunden in Flensburg suchen wir Dich als Call Agent (m/w/d) Inbound.

RASANT - eine gute Wahl seit über 30 Jahren. Wir bieten Dir einen stabilen und sicheren Arbeitsplatz!

DEINE VORTEILE:

• Ein Arbeitsvertrag, der zu dir passt!
• Bezahlung nach Tarifvertrag(GVP) -ab 18,50 €/Std.
• Du hast ein Auto und bist mobil? Dann hast du die Möglichkeit auf Extra-Geld / Fahrtkostenzuschuss!
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Übernahme durch den Kunden ist möglich
• Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung
• Stabiler und sicherer Arbeitsplatz
• Attraktives Prämiensystem, Weiterbildung – wir unterstützen Dich dabei!

DEINE AUFGABEN:

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden im Bereich DSL und Mobilfunk
• Aktive Kundenrückgewinnung bei Kündigungsabsicht oder Vertragsende
• Beratung zu passenden Tarifoptionen und Zusatzleistungen
• Dokumentation der Gespräche im CRM-System

DEIN PROFIL:

• Erste Erfahrungen im Call Center oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
• EDV-Kenntnisse (MS-Office)
• Deutsch Muttersprachler oder C1

RASANT Personal-Leasing GmbH

Große Straße 24

24937Flensburg

Telefon:[phone]