Ihre Aufgabenschwerpunkte
Für unseren Empfangs- und Verwaltungsbereich suchen wir eine vielseitige und serviceorientierte Unterstützung (m/w/d), die Kund\innen, Interessent\innen und Geschäftspartner\innen professionell empfängt, Erstberatungen übernimmt und umfassende administrative Aufgaben – von der Teilnehmer\innenverwaltung über Buchhaltung und Raumplanung bis hin zur Unterstützung im Vertrags- und Meldewesen – zuverlässig koordiniert und umsetzt.
- Begrüßung und Empfang unserer Kund\innen/ Interessent\innen/ Geschäftspartner\*innen
- Erstberatung der Kund\*innen, sowohl telefonisch als auch persönlich
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten wie
- Postbearbeitung
- Fahrkostenverwaltung
- Büro- / Verbrauchsmaterialbestellung
- Vorbereitende Buchhaltung
- Verwaltung, Organisation und Catering
- Raumplanung erstellen
- Anwesenheitslisten und Schulvertragsunterlagen vorbereiten
- Assistenz der Koordinationsaufgaben und administrative Unterstützung der Fachbereiche
- Kontrolle und Erfassung von Anwesenheit und Fehlzeiten
- Mitwirkung bei der Implementierung neuer Maßnahmen, insbesondere alle notwendigen Verwaltungsprozesse von der Teilnehmer\*innenverwaltung über die Dokumentation bis hin zur Abrechnung und Evaluation
- Unterstützung im Vertragsmanagement insbesondere Meldewesen
Ihr Profil
- Abgeschlossenen Berufsausbildung im kaufmännischen oder verwaltenden Bereich
- Berufserfahrung im Bereich der Kund\*innenberatung ist wünschenswert
- Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise
- Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreude und Lösungsorientierung
- Umfassende EDV- Kenntnisse der gängigen Microsoft Office-Tools (Word, Excel, Outlook)
Das bieten wir Ihnen
- Unbefristete Tätigkeit in einem der größten Weiterbildungsunternehmen Deutschlands
- Attraktive Arbeitsbedingungen mit einer nach unserem geltenden Tarifvertrag entsprechenden Bezahlung
- 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche (39h), dienstfreie Tage: 24.12., 31.12.
- Jubiläumszahlungen bei einer Betriebszugehörigkeit von 10, 25 und 35 Jahren
- Umfangreiche zentrale und regionale Mitarbeiterfortbildung
- Zuschuss zum Krankengeld ab der 7. Woche bis zur Höhe der bisherigen Nettovergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle – beispielsweise in der Elternzeit; keine Schichtarbeit
- Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten (z.b.Kooperation mit der Hamburger Fern-Hochschule)
- Möglichkeit eines Sabbaticals
Corporate Benefits
Wir ermuntern Menschen mit Behinderung sich zu bewerben.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.