Aushilfe für unser KundenServiceCenter (m/w/d)

Münchner Bank eG; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Krisensicherer Arbeitsplatz

Vielfältige Sportangebote und Firmenevents

Aktive Unterstützung in Fort- und Weiterbildungen

Zusammenfassung

Die Münchner Bank eG sucht motivierte Persönlichkeiten, die das Team im Vertriebs- und Kundenservice unterstützen. In einer Umgebung, in der die Mitglieder im Mittelpunkt stehen, bieten wir einen krisensicheren Arbeitsplatz mit einem klaren Fokus auf individuelle Stärken und Weiterbildungsmöglichkeiten. Kommunikationsstärke und Empathie sind für diese Position von größter Bedeutung, da Sie direkt mit unseren Mitgliedern in Kontakt treten.

Qualifikationen

• Interesse am Servicebereich und zeitliche Flexibilität.
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Unterstützung des Vertriebs durch Outbound-Telefonie.
• Gestaltung des Betreuungsauftrags für Mitglieder.
• Unterstützung des KundenServiceCenters bei verschiedenen Themen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Empathie

Kunden- und Serviceorientierung

Zuverlässigkeit

Offenheit gegenüber digitalen Medien

Jobbeschreibung

Wir lieben Menschen und brennen für unsere Werte: Als regionales Ökosystem mit nachhaltigem Fokus auf unsere Mitglieder agieren wir ehrlich, partnerschaftlich und treffen Entscheidungen immer unabhängig - zum Wohle unserer Mitglieder. Werden auch Sie Teil unserer genossenschaftlichen Familie und bringen sich mit Ihren individuellen Stärken engagiert und mit Herzblut ein

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

• Eigenverantwortliche Unterstützung des Vertriebs durch Outbound-Telefonie
• Mitglieder stehen im Mittelpunkt, und der Betreuungsauftrag wird erlebbar gestaltet
• Bedarfsabhängige Unterstützung des KundenServiceCenters bei verschiedenen Themenbereichen

Womit Sie uns überzeugen:

• Kommunikationsstärke, Empathie und sicheres Auftreten am Telefon
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Interesse am Servicebereich sowie zeitliche Flexibilität
• Spaß am Umgang mit Menschen verbunden mit einer sorgfältigen und zuverlässigen Arbeitsweise
• Offenheit gegenüber digitalen Medien

Das bieten wir Ihnen:

• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Vielfältige Sportangebote und Firmenevents
• Sneakers san gern g’sehn
• Aktive Unterstützung in Fort- und Weiterbildungen

Für Ihre Bewerbung genügt ihr Lebenslauf mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin sowie zu Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir lehnen jegliche Verantwortung und AGBs für unaufgefordert eingereichte Profile ab.