(studentische) Aushilfe Kundenservice (m/w/d)

Media-Saturn Deutschland GmbH; Hamburg; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Tarifvergütung

Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperatio

Passgenaue Trainings & Weiterbildungen

30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersv

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Smartphone

Job summary

Media-Saturn Deutschland GmbH sucht Mitarbeiter:in im Markt, um Kunden vor Ort zu beraten, Bestellungen abzuwickeln und bei Rückgaben sowie Finanzierungsanfragen zu helfen. Sie unterstützen das Team im täglichen Marktgeschäft und bei Aktionen.

Wir freuen uns auf Bewerberinnen und Bewerber mit Spaß am Kundenkontakt, Zuverlässigkeit und Teamgeist, mit guten Deutschkenntnissen und Offenheit für Neues. Attraktives Tarifpaket inklusive Zusatzleistungen wird geboten.

Qualifications

• Offen für Neues – wir freuen uns auf Quereinsteiger*in.
• Spaß am Umgang mit Menschen.
• Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Teamgeist.
• Gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Sicherstellung eines reibungslosen Marktbesuchs für unsere KundInnen.
• Unterstützung bei der Abholung von Online-Bestellungen, Reparaturen sowie bei Rückgaben und Umtauschen von Waren.
• Unterstützung der KundInnen bei Finanzierungsanfragen oder dem Kauf auf Rechnung.
• Unterstützung im Umgang und bei der Bearbeitung von Kundenbeschwerden.
• Unterstützung bei Aktionen und Veranstaltungen im Markt.

Skills

Kundenorientierung

Teamgeist

Freundlichkeit

Zuverlässigkeit

Deutschkenntnisse

Job description

Stellenbeschreibung

Für uns ist "Let’s Go!" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.

Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Marktbesuchs für unsere KundInnen
• Unterstützung bei der Abholung von Online-Bestellungen, Reparaturen sowie bei Rückgaben und Umtauschen von Waren
• Unterstützung der KundInnen bei Finanzierungsanfragen oder dem Kauf auf Rechnung
• Unterstützung im Umgang und bei der Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Unterstützung bei Aktionen und Veranstaltungen im Markt

Profil

• Offen für Neues – wir freuen uns auf Quereinsteiger*in
• Spaß am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Teamgeist
• Gute Deutschkenntnisse

Benefits

• Attraktive Tarifvergütung
• Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
• Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
• 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Smartphone