AUGSBURG Station Manager Operations Manager (mwd)

Roadsurfer; Augsburg; Vor Ort; EUR 36.000 - 39.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Mietunternehmen für Camper in Augsburg sucht einen engagierten Standortleiter (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Entwicklung des Standorts und die reibungslosen Abläufe des Tagesgeschäfts. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Teamführung sowie die Beratung von Kunden über unsere Produkte. Sie sollten über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in einem relevanten Bereich sowie mindestens 12 Jahre Berufserfahrung verfügen. Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit ist erforderlich. Ein Führerschein der Klasse B ist zwingend erforderlich.

Leistungen

Regelmäßige Teamevents

Jährliche Freimiete für Camper

Corporate Benefits Plattform

Qualifikationen

• Mindestens 12 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Autovermietung oder Tourismus.
• Erste Erfahrung in Teamführung ist ein Plus.
• Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Standortentwicklung zur Sicherstellung des reibungslosen Tagesgeschäfts.
• Prozessoptimierung und Standardumsetzung.
• Teamführung mit klarer Kommunikation.
• Recruiting und Talente finden.
• Flottenmanagement und Koordination lokaler Servicepartner.
• Kundenberatung zu Produkten.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamführung

Prozessoptimierung

Kommunikationsfähigkeit

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich

Jobbeschreibung

Warum roadsurfer

TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS : Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.

CAMPER BUDGET : Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst.

DISCOUNTS UND BENEFITS : Nutze unsere Corporate Benefits Plattform die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte.

DEVELOPMENT & GROWTH : Wachstum spielt eine zentrale Rolle bei roadsurfer! Bei unseren regelmäßigen Station Life Camps und Trainings kannst du dich mit Teammitgliedern aus aller Welt vernetzen und deine Fähigkeiten verbessern sei es im Bereich Fahrzeugwissen oder Kundenservice stets begleitet von unseren Learning & Training-Expert : innen.

BUDDY PROGRAMM : Zum Start begleitet dich eine erfahrene Person aus einer anderen Station in der gleichen Position aber an einem anderen Standort. So hast du direkt eine feste Ansprechperson und lernst den roadsurfer Spirit über deine eigene Station hinaus kennen.

Die Rolle Deine Leidenschaft

• Standortentwicklung : Gemeinsam mit den zentralen Fachabteilungen und deinem Team baust du unseren Standort auf und stellst sicher dass das Tagesgeschäft reibungslos läuft.
• Prozessoptimierung : Du setzt bestehende Standards um und entwickelst sie weiter bringst eigene Ideen ein z. b. bei Fahrzeugübergaben und -rücknahmen.
• Internationale Zusammenarbeit : Du arbeitest eng mit roadsurfer-Teams in anderen Ländern zusammen und verbesserst Prozesse kontinuierlich.
• Teamführung : Du führst dein Team mit Empathie klarer Kommunikation und einer unterstützenden Haltung die Klarheit schafft Leistung fördert und Wachstum ermöglicht.
• Recruiting : Du baust dein Team auf und findest Talente die deine Begeisterung teilen.
• Flottenmanagement : Du behältst den Überblick über die Fahrzeugflotte sorgst für deren Zustand und koordinierst lokale Servicepartner.
• Kundenberatung : Du kennst unsere Produkte myroadsurfer abo spots und rent und berätst Kund : innen kompetent damit sie als glückliche roadsurfer unterwegs sind.

Was du brauchst um mit uns auf einer Welle zu surfen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 12 Jahre Berufserfahrung idealerweise in Autovermietung Tourismus oder ähnlichen Bereichen Quereinsteiger : innen willkommen
• Erste Erfahrung in Teamführung ist ein Plus Wichtiger ist dass du empathisch kommunizierst und ein Arbeitsumfeld gestaltest das Klarheit schafft Entwicklung fördert und deinen Mitarbeitenden ermöglicht eigenverantwortlich zu handeln.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine offene und freundliche Art
• Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B

Dein Gehalt

Wir Transparenz. Das Gehaltsband für diese Position liegt zwischen 36.000 EUR und 38.400 EUR brutto jährlich. Wir führen aktuell Gehaltsbänder in unseren Stellenbeschreibungen ein um sicherzustellen dass alle Mitarbeitenden fair behandelt werden. Sobald wir uns im Bewerbungsprozess besser kennenlernen und deine Fähigkeiten und Erfahrungen noch genauer einschätzen können finden wir gemeinsam heraus welche Stufe innerhalb des Gehaltsbands am besten zu dir einem jährlichen Feedbackgespräch wird dein Gehalt mindestens einmal im Jahr überprüft.

Bereit zu surfen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst du dich auch gern jederzeit an wenden. Bitte bewirb dich ausschließlich über unser Bewerbertool so geht nichts verloren und wir können deine Bewerbung schnell bearbeiten.

ABOUT #ROADSURFER

We are more than Europes largest campervan rental 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent abo and sales a platform where you can discover and book unique camping spots. But thats only the beginning. We are growing fast so hop on board and join us on our journey. The roadsurfer philosophy is simple : rent an RV start your adventure be happy. Come ride the wave with us!

Required Experience :

Manager

Key Skills

• Labor Cost Analysis
• Customer Service
• Employee Evaluation
• Store Management Experience
• Algebra
• Management Experience
• Process Improvement
• Profit & Loss
• Leadership Experience
• Supervising Experience
• Aviation Experience
• 3PL

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1