Auftragsmanager IT (m/w/d) - Stuttgart

ETA Personal GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 52.000 - 76.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ETA Personal GmbH sucht für einen öffentlichen Auftraggeber einen IT-Auftragsmanager (m/w/d) in Stuttgart-Feuerbach. Die Position bietet 39,5 Stunden wöchentlich, Vollzeit und bis zu 80 % Homeoffice im flexiblen Arbeitsumfeld.

Sie bearbeiten Anfragen, verwalten Aufträge und Verträge, erstellen Reportings und begleiten Prozesse. Deutschkenntnisse C1, strukturierte Arbeitsweise und Serviceorientierung sind essenziell für diese spannende Aufgabe im öffentlichen Sektor.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Ausbildung.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Auftrags-, Service-, Kunden- oder Prozessmanagement.
• Erfahrung mit ERP-, CRM- oder Service-Management-Systemen.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
• Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und interne Abstimmungen.
• Kundenkommunikation sowie Pflege von Kundenverträgen.
• Erstellung und Bearbeitung von Beschaffungsanträgen.
• Unterstützung und Nachverfolgung von Auftragsprozessen.
• Erstellung und Versand von Reportings und Statusübersichten.
• Teilnahme an internen und externen Regelterminen.
• Erstellung von Protokollen und Dokumentationen.
• Pflege und Nachverfolgung von Maßnahmen und Aufgaben.
• Koordination zwischen Kunden, Fachbereichen und Ansprechpartnern.
• Mitwirkung bei der Optimierung von Kunden- und Auftragsmanagementprozessen.

Kenntnisse

MS Office

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Verwaltungsbezogene Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Service-Management-Systeme

Jobbeschreibung

Organisation, Kundenkontakt und strukturierte Prozesse sind genau Ihr Ding?

Dann haben wir die passende Herausforderung für Sie!

Die ETA Personal GmbH sucht für einen öffentlichen Auftraggeber einen IT-Auftragsmanager (m/w/d). In dieser vielseitigen Position unterstützen Sie das Kundenmanagement bei der Bearbeitung von Anfragen, der Verwaltung von Aufträgen und Verträgen sowie bei administrativen und koordinierenden Aufgaben. Wenn Sie gerne den Überblick behalten, serviceorientiert arbeiten und Erfahrung in kaufmännischen Prozessen mitbringen, erwartet Sie eine spannende Aufgabe in einem modernen IT-Umfeld mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und langfristiger Perspektive.

Einsatzinformationen:

Einsatzort: Stuttgart-Feuerbach

Remotearbeit: bis zu 80 % Homeoffice

Einsatzbeginn: 01.11.2026

Arbeitszeitmodell: Vollzeit

Wochenstunden: 39,5 Stunden

Arbeitszeit: 5 Tage pro Woche

Vergütung: überdurchschnittlich, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung

Bewerbungsfrist: 28.08.2026

Aufgabenbeschreibung

• Bearbeitung von Kundenanfragen und interne Abstimmungen
• Kundenkommunikation sowie Pflege von Kundenverträgen
• Erstellung und Bearbeitung von Beschaffungsanträgen
• Unterstützung und Nachverfolgung von Auftragsprozessen
• Erstellung und Versand von Reportings und Statusübersichten
• Teilnahme an internen und externen Regelterminen
• Erstellung von Protokollen und Dokumentationen
• Pflege und Nachverfolgung von Maßnahmen und Aufgaben
• Koordination zwischen Kunden, Fachbereichen und weiteren Ansprechpartnern
• Mitwirkung bei der Optimierung von Kunden- und Auftragsmanagementprozessen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische, verwaltungsbezogene oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Auftrags-, Service-, Kunden- oder Prozessmanagement
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung mit ERP-, CRM- oder Service-Management-Systemen
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook und PowerPoint)
• Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick
• Teamfähigkeit sowie service- und kundenorientiertes Denken
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Die ETA Personal GmbH

Die ETA Personal GmbH ist ein inhabergeführter Personaldienstleister, spezialisiert auf die Vermittlung qualifizierter Fachkräfte in IT, Verwaltung, Ingenieurwesen und Technik. Wir arbeiten eng mit öffentlichen Auftraggebern und innovativen Unternehmen zusammen – und schaffen berufliche Chancen, die wirklich zu Ihnen passen.

Für Sie bedeutet das:

• Einsätze mit Perspektive
• Strukturierte Prozesse und faire Bedingungen
• Persönliche Begleitung – vom Erstgespräch bis zum Einsatz

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen den Einstieg in ein modernes Arbeitsumfeld im öffentlichen Sektor. Bei uns stehen Sicherheit, Wertschätzung und individuelle Betreuung an erster Stelle.

Werden Sie Teil der digitalen Zukunft Baden-Württembergs!

Sie möchten Ihre Fähigkeiten in einem sinnstiftenden Umfeld einsetzen und dabei aktiv zur Modernisierung der öffentlichen Verwaltung beitragen?