Serviceassistent (m/w/d)

Audi-Zentrum-Ingolstadt-Karl-Brod-Gmbh-1; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 28.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenevents

Fahrradleasing

Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen

Zusammenfassung

Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH in Ingolstadt sucht eine/n Serviceassistenten (m/w/d) zur persönlichen Betreuung unserer Kundinnen und Kunden. Sie koordinieren Termine, betreuen Anfragen persönlich, telefonisch und digital und unterstützen bei Service- und Garantiethemen.

Sie arbeiten lösungsorientiert, freundlich und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei. Es erwarten Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, ein motiviertes Team, attraktive Zusatzleistungen und ein modernes Arbeitsumfeld;

Qualifikationen

• Kundenbetreuungserfahrung wünschenswert
• Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke
• Bereitschaft zur Schichtarbeit und Teamarbeit

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kunden persönlich, telefonisch und digital
• Koordination von Terminen und Service-/Reparaturprozessen
• Unterstützung bei Fragen zu Fahrzeugen, Garantien und Services

Kenntnisse

Kundenservice

Teamgeist

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung

Ausbildung zum Audi/VW/VWN/Seat Serviceassistent

Jobbeschreibung

Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
Seit 90 Jahren: Vorsprung durch Menschlichkeit - Perfekte Technik als Basis. "Sie fahren - wir kümmern uns um den Rest"- diese Worte symbolisieren unsere Intention, nämlich einfach wesentlich mehr zu bieten als ein gewöhnliches Autohaus.
Wir sind Audi in Ingolstadt. Wir beschäftigen am Standort Ingolstadt über 350 Mitarbeiter. Unsere Automobilverkäufer verkaufen über 3.000 Neu- und Gebrauchtwagen im Jahr. Unser Servicepersonal sorgt sich bei ca. 35.000 Werkstattdurchgängen professionell und leidenschaftlich um jedes Fahrzeug. Ein junges dynamisches Team, hohe fachliche Expertise und ein moderner Arbeitsplatz - das zeichnet uns aus!
Zudem kommen Sie in den Genuss zahlreicher Benefits und wir gewähren Ihnen individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Werden Sie ein wertvoller Teil des Audi Zentrum Ingolstadt und lernen Sie unseren wertschätzenden und vertrauensvollen Umgang miteinander kennen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceassistent (m/w/d)

Das erwartet Sie bei uns

Als Kundenbetreuungsbeauftragter (m/w/d) sind Sie erster Ansprechperson für unsere Kunden und sorgen für ein rundum positives Erlebnis im Autohaus. Sie betreuen Kunden persönlich, telefonisch und digital, koordinieren Termine, begleiten Service- und Reparaturprozesse und unterstützen bei Fragen zu Fahrzeugen, Garantien und Services. Dabei stehen Sie für professionelle, lösungsorientierte Kommunikation und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung
• Ausbildung zum Audi/VW/VWN/Seat Serviceassistent (m/w/d) wünschenswert
• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Automobilbereich
• Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Ausgeprägter serviceorientierter Charakter
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent
• Bereitschaft zur Schichtarbeit erforderlich

Darauf können Sie sich freuen

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
• Zahlreiche Benefits (z.B. Firmenevents, Fahrradleasing, Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen)
• Leistungsgerechte Vergütung und ein modernes Arbeitsumfeld
• Ein wertschätzendes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen

Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen!

Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH

Ansprechpartner/-in: Jürgen Hörmann
Neuburger Straße 75, 85057 Ingolstadt
Tel.: [phone]
https://www.audi-zentrum-ingolstadt.de/jobs