Assistent Front Office Manager (m/w/d) in der Luxushotellerie

Findehotelpersonal GmbH; München; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubsgl

Zugang zu Sportangeboten

Mitarbeitercasino verbunden mit einemਾ

Job summary

Findehotelpersonal GmbH sucht eine/n erfahrene/n Schichtführer/in Front Office in der gehobenen Hotellerie in München. Zu Ihren Aufgaben gehören die Disposition der Zimmer, Begrüßung, Check-In und die Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, mindestens 1 Jahr Führungserfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse mit und beherrschen Hotelsoftware und MS Office sicher.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder gleichwertige Qualifikation.
• Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung im Front Office der gehobenen Hotellerie.
• Sehr sichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Hotelsoftware und MS Office.

Responsibilities

• Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste.
• Einholung sowie Prüfung von Zahlungsgarantien.
• Begleitung der Gäste auf deren Zimmer und Betreuung während des Aufenthalts; Verabschiedung beim Check-Out.
• Rechnungslegung für abreisende Gäste.
• Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen.
• Durchführung von Schulungen, Beurteilungs- und Mitarbeitergesprächen.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führungserfahrung

Front Office

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Hotelsoftware

MS Office

Job description

Wir unterstützen Sie als Vermittler auf der Suche nach Ihrem Traumjob bzw. bei der Besetzung ihrer vakanten Position mit unserem Know-how – vom Stellen- bzw. Bewerberprofil bis zur Unterschrift unter den neuen Arbeitsvertrag. Für den Bewerber sind unsere Dienstleitugen und Vermittlungstätigkeiten immer kostenfrei.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste

• Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
• Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes, Verabschiedung bei Check-Out
• Rechnungslegung für abreisende Gäste
• Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
• Durchführung von Schulungen, Beurteilungs- und Mitarbeitergesprächen

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation

• Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung als Schichtführung am Front Office in der gehobenen Hotellerie
• Freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten
• Sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache sind von Vorteil
• Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware und gute MS-Office Kenntnisse

Wir bieten

• Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Zugang zu Sportangeboten
• Mitarbeitercasino verbunden mit einem arbeitgeberseitigem Essenszuschuss
• Regelmäßige Veranstaltungen und gemeinsame Ausflüge
• Innerbetriebliche und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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