Night Supervisor (m/w/d)

SIDE Design Hotel Hamburg; Hamburg; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Krankenversicherung

Kostenfreie Übernachtungen im Seaside/

Job summary

SIDE Design Hotel Hamburg sucht eine engagierte Kraft für das Front Office Team in Vollzeit. Sie begrüßen Gäste herzlich, unterstützen bei Reservierungen und sorgen für einen reibungslosen Tagesablauf im Empfangsbereich.

Zu Ihren Aufgaben gehören Nachtbetreuung, Servicetätigkeiten in der Nachtkarte sowie die enge Zusammenarbeit mit dem Night Manager. Eine abgeschlossene Hotelausbildung ist wünschenswert, Führerschein von Vorteil und Teamfähigkeit sind gefragt.

Qualifications

• Berufserfahrung im Bereich Empfang oder Front Office
• Führerschein von Vorteil
• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach ist wünschenswert
• Leidenschaft, Herzlichkeit und Begeisterung für Dein Team und die Hotellerie

Responsibilities

• Durchführung von Etagenrundgängen zur Kontrolle des Hotels und Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung
• Beschwerdemanagement und effiziente Lösung von Gästebeschwerden
• Sicherheitsmanagement und Gewährleistung der Sicherheit des Hotels und seiner Gäste während der Nacht
• Reservierungsannahme und Unterstützung bei weiteren Front Office Tätigkeiten

Skills

Empfang/Front Office Erfahrung

Education

Hotelfach Ausbildung

Job description

Der erste Eindruck zählt - der letzte Eindruck bleibt. Mit viel Herzlichkeit und Liebe zum Detail, begrüßt und verabschiedest Du unsere Gäste und überzeugst sie von unserem Haus. Weder beim vollbeschäftigtem Businessgast, noch beim verliebten Pärchen lässt Du Wünsche offen. Du begeisterst mit einem erstklassigem Service, überzeugst durch Deine freundliche Art und behältst Deine positive Ausstrahlung, auch in stressigen Momenten. Werde Teil unseres großartigen Front Office Teams und bereichere uns mit Deiner Individualität. Welche neuen Ideen bringst Du mit ?

Anstellungsart:

Vollzeit

Der erste Eindruck zählt - der letzte Eindruck bleibt. Mit viel Herzlichkeit und Liebe zum Detail, begrüßt und verabschiedest Du unsere Gäste und überzeugst sie von unserem Haus. Weder beim vollbeschäftigtem Businessgast, noch beim verliebten Pärchen lässt Du Wünsche offen. Du begeisterst mit einem erstklassigem Service, überzeugst durch Deine freundliche Art und behältst Deine positive Ausstrahlung, auch in stressigen Momenten. Werde Teil unseres großartigen Front Office Teams und bereichere uns mit Deiner Individualität. Welche neuen Ideen bringst Du mit ?

Anstellungsart:

Vollzeit

Aufgaben

• Berufserfahrung im Bereich Empfang oder Front Office
• Führerschein von Vorteil
• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach ist wünschenswert
• Leidenschaft, Herzlichkeit und Begeisterung für Dein Team und die Hotellerie

Profil

• Durchführung von Etagenrundgängen zur Kontrolle des Hotels und Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung
• Beschwerdemanagement und effiziente Lösung von Gästebeschwerden
• Sicherheitsmanagement und Gewährleistung der Sicherheit des Hotels und seiner Gäste während der Nacht
• Durchführung des Tagesabschlusses und Abrechnungen der einzelnen Outlets sowie Unterstützung bei weitere Front Office Tätigkeiten
• Verantwortung für das ganze Haus während der Nacht und Unterstützung des Night Managers bei der Koordination des Nachtbetriebs
• Reservierungsannahme
• Zubereitung und Service von kleinen Gerichten der Nachtkarte und Minibarservice

Wir bieten

• Hochmotiviertes Team, das Neues schaffen möchte
• Kurze Entscheidungswege im familiären Arbeitsumfeld
• Aufgaben mit Verantwortung und Kreativität
• Entwicklungsmöglichkeiten und sehr gute Aufstiegschancen
• Respektvolles Miteinander als Partner von Fair Job Hotels
• Betriebliche Krankenversicherung
• Kostenfreie Übernachtungen in den Deutschen Seaside Collection Hotels
• Mitarbeiterraten im SIDE, in den Seaside Collection Hotels und Designhotels
• Finanzieller Zuschuss bei der HVV Proficard
• Vergünstigungen als Mitglied bei Fair Job Hotels
• 50% Vergünstigung in unserer [m]eatery und Botanist Bar
• Zuschuss bei Pluxee Restaurantgutscheinen
• Zahlreiche Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits
• Zuschuss bei einer Mitgliedschaft im Elbgym
• und vieles mehr...

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE